Naše delovne in operativne procese smo prilagodili tako, da bodo upoštevani predvideni roki dostave
Dostavno mrežo smo okrepili z dodatnimi turami in kurirji po vsej Sloveniji
Vpeljali smo dodatna vozila v mednarodnem prometu
Povečali smo število ljudi za operativne procese
V soboto, 23.12.2023 delamo / v soboto, 30.12.2023 ne delamo.
Dostava paketov z DPD
Dostava paketov z DPD
Zaradi občutno večjega števila paketov v času pred božičem, se lahko čas dostave podaljša.
V kolikor želite zagotoviti, da bodo Miklavž, Božiček in Dedek Mraz darila prinesli pravočasno, vam priporočamo, da nakupe opravite čimprej in z njimi ne odlašate do zadnjega trenutka.
V DPD smo naše delovne in operativne procese prilagodili tako, da bodo upoštevani predvideni roki dostave, zato smo prava izbira dostavne službe.
Ali ste vedeli, da vam ni treba čakati, da paket dostavimo na dom?
Da bi pospešili postopek dostave, lahko prejemniki paketov s pomočjo myDPD aplikacije izbirate med več alternativnimi možnostmi dostave:
-
na DPD Pickup prevzemne točke ali v DPD Pickup paketomate na več kot 830 lokacijah po vsej Sloveniji
-
v DPD City depo na Gosposvetski cesti 1 v Ljubljani,
-
izberete pa lahko tudi osebni prevzem v 9 depojih po Sloveniji ali pa paket preusmerite na varno mesto (garaža, terasa, ipd.).
Ali ste vedeli, da vam ni treba čakati, da paket dostavimo na dom?
Da bi pospešili postopek dostave, lahko prejemniki paketov s pomočjo myDPD aplikacije izbirate med več alternativnimi možnostmi dostave:
-
na DPD Pickup prevzemne točke ali v DPD Pickup paketomate na več kot 830 lokacijah po vsej Sloveniji
-
v DPD City depo na Gosposvetski cesti 1 v Ljubljani,
-
izberete pa lahko tudi osebni prevzem v 9 depojih po Sloveniji ali pa paket preusmerite na varno mesto (garaža, terasa, ipd.).
Preusmerite paket v DPD paketomat
Preusmerite paket v DPD paketomat
Mreža DPD Pickup paketomatov vam omogoča enostaven in hiter prevzem paketov, kjerkoli in kadarkoli vam najbolj ustreza!
Prevzem paketa je v DPD paketomatu povsem enostaven. Samo sledite navodilom, ki so zapisana na paketomatu.
DPD paketomati se nahajajo po vsej Sloveniji in jih je že skoraj 180, paket pa lahko prevzamete v roku 72 ur po prejemu obvestila, da je paket odložen v paketomatu. Po pretečenem roku za prevzem se paket vrne pošiljatelju.
Kako pravilno zapakirati paket?
Da bi vaši paketi varno prispeli na cilj, vas vljudno prosimo, da poskrbite za ustrezno embaliranje blaga, da se vsebina paketa med transportom ne poškoduje. Več nasvetov o pravilnem pakiranju najdete na povezavi: Nasveti za pakiranje
Poleg tega vas prosimo, da ste pozorni tudi na pravilno izpolnjene podatke o prejemniku paketa (ime in priimek, naslov, kontaktni elektronski naslov in telefonska številka). Prav tako pa pravilno zalepite tudi paketno nalepko, tako da pred tem odstranite vse stare paketne nalepke, novo pa nalepite na vrh paketa, na vidno mesto.
Kako pravilno zapakirati paket?
Da bi vaši paketi varno prispeli na cilj, vas vljudno prosimo, da poskrbite za ustrezno embaliranje blaga, da se vsebina paketa med transportom ne poškoduje. Več nasvetov o pravilnem pakiranju najdete na povezavi: Nasveti za pakiranje
Poleg tega vas prosimo, da ste pozorni tudi na pravilno izpolnjene podatke o prejemniku paketa (ime in priimek, naslov, kontaktni elektronski naslov in telefonska številka). Prav tako pa pravilno zalepite tudi paketno nalepko, tako da pred tem odstranite vse stare paketne nalepke, novo pa nalepite na vrh paketa, na vidno mesto.
myDPD aplikacija
myDPD aplikacija
S pomočjo naše myDPD aplikacije imate popoln nadzor nad vašim paketom. Spremljajte dostavo v živo, preusmerite paket na drug naslov ali v eno od več kot 830 Pickup lokacij po vsej Sloveniji. Izberete pa lahko tudi dostavo na varno mesto (garaža, terasa, lopa,...) ali drug datum dostave.
Nova posodobljena aplikacija nudi boljšo uporabniško izkušnjo. Prilagodite svojo dostavo sebi in svojim potrebam.
Chatbot Inja
Zaradi velikega števila klicev v našo službo za pomoč uporabnikom, vas želimo opomniti, da vam je 24/7 na voljo tudi naša virtualna pomočnica chatbot Inja, ki temelji na umetni inteligenci, tzato vam hitro in enostavno odgovori na vaša spošna vprašanja.
Chatbot Inja
Zaradi velikega števila klicev v našo službo za pomoč uporabnikom, vas želimo opomniti, da vam je 24/7 na voljo tudi naša virtualna pomočnica chatbot Inja, ki temelji na umetni inteligenci, tzato vam hitro in enostavno odgovori na vaša spošna vprašanja.
Pošlji paket in prihrani
Pošlji paket in prihrani
Da vas v tem prazničnem času tudi mi malo razvajamo, smo za vas pripravili posebno ponudbo za 20 % popusta na pošiljanje paketov prek DPD4u.si.
Pošljite paket prek naše aplikacije DPD4u.si in uporabite promo kodo XMAS20. Popust bo avtomatsko obračunan na koncu postopka.
Popust velja do konca leta 2023.
Možnosti dostave
Možnosti dostave
Zaradi povečanih količin paketov v sistemu, vas vljudno prosimo za razumevanje in potrpežljivost.
V DPD bomo vsi dali vse od sebe, da bodo paketi dostavljeni pravočasno. Poleg dostave na dom pa so na voljo tudi alternativne možnosti dostave, ki bodo dostavo paketov še pospešile.
Prejemnik paketa lahko le-tega preusmeri na DPD Pickup prevzemne točke ali v DPD Pickup paketomate na več kot 830 lokacijah po vsej Sloveniji, v DPD City depo na Gosposvetski cesti 1 v Ljubljani, izberejo pa lahko tudi osebni prevzem v 9 depojih po Sloveniji ali pa paket preusmerijo na varno mesto (garaža, terasa, ipd.).
****
Po predhodnem dogovoru oz. obvezni najavi (najkasneje v petek do 16. ure) je dostava paketov možna v naš HUB v Ljubljani tudi v soboto med 11. in 12. uro in v nedeljo med 23.00 in 23.30. Paketi oddani v soboto in v nedeljo bodo predvidoma dostavljeni že v ponedeljek.
Kako pravilno zapakirati paket?
Da bi vaši paketi varno prispeli na cilj, vas vljudno prosimo, da poskrbite za ustrezno embaliranje blaga, da se vsebina paketa med transportom ne poškoduje. Več nasvetov o pravilnem pakiranju najdete na povezavi: Nasveti za pakiranje
Poleg tega vas prosimo, da ste pozorni tudi na pravilno izpolnjene podatke o prejemniku paketa (ime in priimek, naslov, kontaktni elektronski naslov in telefonska številka). Prav tako pa pravilno zalepite tudi paketno nalepko, tako da pred tem odstranite vse stare paketne nalepke, novo pa nalepite na vrh paketa, na vidno mesto.
Kako pravilno zapakirati paket?
Da bi vaši paketi varno prispeli na cilj, vas vljudno prosimo, da poskrbite za ustrezno embaliranje blaga, da se vsebina paketa med transportom ne poškoduje. Več nasvetov o pravilnem pakiranju najdete na povezavi: Nasveti za pakiranje
Poleg tega vas prosimo, da ste pozorni tudi na pravilno izpolnjene podatke o prejemniku paketa (ime in priimek, naslov, kontaktni elektronski naslov in telefonska številka). Prav tako pa pravilno zalepite tudi paketno nalepko, tako da pred tem odstranite vse stare paketne nalepke, novo pa nalepite na vrh paketa, na vidno mesto.
myDPD Business
myDPD Business
Našim poslovnim strankam je na voljo naš premium portal myDPD Business, ki vam ponuja popoln nadzor nad vsemi poslanimi paketi. Sami lahko naredite preusmeritve paketov ali na željo vaše stranke spremenite podatke za dostavo, brez da bi bilo treba vam ali vaši stranki čakati na prostega agenta v našem centru za pomoč strankam.
Če myDPD Business portala še nimate in bi ga želeli imeti, lahko kontaktirate svojega prodajnega predstavnika, ki vam bo z veseljem pomagal.
