Som robot Alex, inovatívne softvérové riešenie a online komunikačný nástroj. Mojou úlohou je urýchliť a

zjednodušiť komunikáciu s Vami, návštevníkmi web stránky a našimi zákazníkmi.

Ako so mnou môžete komunikovať?

Komunikácia so mnou je špecifická. Z časti nahrádzam kontakt s agentom zákazníckeho servisu, no ide o komunikáciu s robotom, preto mi, prosím, položte jednoduché a stručné otázky alebo si vyberte jednu z predvolených otázok. Porozumiem vám, ak používate diakritiku, ale miešanie slov s diakritikou a bez mi občas robí problém. 

Dnes viem odpovedať na širší set otázok týkajúcich sa doručovania (napríklad: Kde je môj balík? Chcel by som zmeniť miesto doručenia a podobne). Časom však rozšírim svoj okruh odpovedí a budem vedieť pomôcť stále väčšiemu množstvu z vás.