21 November 2024 | Všeobecné informácie

Ako na bezpečné online nákupy

Predvianočný zhon často zneužívajú podvodníci, ktorí sa tvária ako dôveryhodné značky či e-shopy. Ako ich rozpoznať a nakupovať bezpečne? Prinášame praktické tipy, ktoré ochránia vaše údaje aj peňaženku!

Predvianočné obdobie je ideálnym časom pre online nákupy, no zároveň aj pre rôzne podvody. Podvodné e-shopy a aplikácie sa často tvária ako dôveryhodné stránky, ale v skutočnosti napodobňujú oficiálne nákupné portály alebo vyžadujú platbu vopred bez možnosti dobierky. Tovar? Ten neuvidíte nikdy.  

Útočníci sa radi vydávajú za známe značky či spoločnosti, ktorým dôverujete. Neraz tak zneužijú aj meno DPD na platformách ako Bazoš, Vinted či Facebook Marketplace. Typický scenár? Požiadujú o vašu e-mailovú adresu, pošlú falošný link na úhradu dopravy, a skôr, než sa spamätáte, máte účet prázdny.

Tu je zopár tipov, ako bezpečne nakupovať online

  • Nájdite si recenzie z iných zdrojov o danom e-shope, na stránke si overte kontakt spoločnosti, ich zmluvné a dodacie podmienky.

  • Preventívne si skontrolujte, či URL adresa obsahuje protokol https a bezpečnostný certifikát, pokiaľ tam idete zadávať svoje osobné a bankomatové údaje. Kliknete na kruh k s dvoma čiarkami a krúžkami, vyroluje sa vám okienko, kde si viete overiť, že certifikácia stránky je platná a spojenie je po celý čas zabezpečené šifrovanou komunikáciou.

kontrola_http

  • Sledujte na stránke podozrivo extrémne nízke ceny či výrazne výhodné zľavy.

  • Pamätajte, že inzercia e-shopu na sociálnej sieti nie je zárukou legitímneho predajcu.

  • Pr online nákupy využívajte „jednorázovú virtuálnu kartu“.

Virtuálne platby pod lupou: Ochráňte svoje údaje pred podvodníkmi

Doba cashu pomaly, ale isto ustupuje do minulosti a my v čoraz väčšej miere platíme virtuálne. Keď sa vás niekto opýta, kam vám pošle peniaze, automaticky im dáte svoj IBAN, aby vám to poslali na účet, nežiadate hotovosť.

IBAN je číselný kód začínajúci sa alfa znakmi SK. Okrem neho sa na  bankomatovej karte nachádza:

  • číslo karty;

  • dátum splanosti karty;

  • CVV (3-miestny verifikačný kód).

platobna_karta

A práve tieto informácie si od vás bude pýtať aj útočník. Útočníci ich vedia získať sociálnym inžinierstvom, čo môže mať podobu e-mailu s linkom, kde máte zadať svoje údaje (problém s balíkom a pod.). Odkaz na link vyzerá ako webová stránka, na ktorej bežne riešite svoj internetbanking s dokonale naklonovanou grafikou stránky a textom.

platba_mobilom_kartou_hodinkami

Platba mobilom i hodinkami

Pri platení v obchode so smartfónom alebo smart hodinkami si funkciu NFC zapínajte až tesne pred platbou a po nej ju hneď vypnite. Nastavenie autorizácie (PIN kód, odtlačok prsta, tvárová biometria, nakreslenie znaku) pri platbe by malo byť samozrejmosťou. Svoju fyzickú kartu by ste nikdy nemali púšťať z vlastných rúk.

Existujú prenosné zariadenia-terminály vlastniace zlodejmi. Zariadenia so zapnutým NFC majú krátky dosah spojenia, stačí však priložiť „zlodejský“ terminál s nastavenou čiastkou napr. 50,-€ k vašejj kabelke alebo vrecku na nohaviciach. Preto pozor na ľuďmi preplnených priestranstvách či nákupných centrách. Rovnako, ako keď si v MHD držíte tašku, aby vám ju nikto neukradol, je to to isté a nie je na škodu byť paranoidný.

Dobré vedieť: Platiť smartfónom alebo smart hodinkami s virtuálnou kartou (Apple Pay, Google Pay) je bezpečnejšie než používať fyzickú kartu. Virtuálna karta je zabezpečená samotnou aplikáciou – po priložení k terminálu sa prenesú iba priame údaje o konkrétnej platobnej transakcii, nie údaje o  bankomatovej karte.

Online nákupy a nástrahy, ktoré tam na vás číhajú

Pri online nákupoch častokrát zadávate svoje bankomatové údaje a môže sa stať, že napriek tomu vám budú ukradnuté a pomocou nich si útočník spraví nákup za nemalé čiastky. Existuje však jeden skvelý tip, ak si chcete byť istý, že niekto nezneužije údaje z karty a nevybieli vám účet. Tip sa volá „jednorázová virtuálna karta“. Takáto karta vygeneruje jedinečné údaje pred samotným online nákupom. Po zaplatení sa údaje už nedajú opätovne použiť. Túto službu poskytujú niektoré banky na Slovensku (Tatra banka), aj zahraničné (Revolut).

Dobré vedieť: Vyhýbajte sa v maximálnej možnej miere verejným Wi-Fi sieťam. Vaše osobné údaje môžu byť zneužité pri prihlasovaní sa na zabezpečené webové stránky (internetbanking, sociálne siete, nákup v e-shopoch,...), a preto à používajte svoje dáta v rámci balíka od operátora a/alebo domáci internet.

Kontakt

Michaela Španková

Marketing & PR Manager

email.png

O DPD

Spoločnosť DPD SK je členom skupiny Geopost, najväčšej medzinárodnej siete na prepravu balíkov v Európe. Poskytuje široké portfólio kuriérskych služieb na Slovensku a do 230 krajín sveta. Vďaka inovatívnym technológiám, odborným skúsenostiam a starostlivosti o zákazníkov je DPD spoľahlivým partnerom v preprave tovaru pre odosielateľov a príjemcov.

Cieľom skupiny Geopost je stať sa do roku 2030 vedúcim prvkom akcelerácie e-commerce, a zároveň medzinárodnou referenciou pre udržateľné doručovanie. V rámci skupinovej stratégie trvalej udržateľnosti DrivingChangeTM priorizuje aspekt udržateľnosti vo všetkých svojich aktivitách – vo vzťahu k svojim zamestnancom, planéte i komunitám.

DPD SK aktívne podporuje implementáciu DrivingChangeTM na lokálnej úrovni: ako prvá kuriérska spoločnosť na Slovensku začala využívať elektrické dodávky s nulovými emisiami CO2, špeciálne určené pre mestské doručovanie. V roku 2024 flotila zahŕňa viac ako 150 elektrických dodávok, s plánovaným navýšením na 300 kusov do roku 2025. Najväčšie depo spoločnosti využíva 100 % elektrickej energie vyrobenej z obnoviteľných zdrojov.