Doručujeme zmenu
Jediné, na čo sa v živote môžeme spoľahnúť je zmena.
"Ako dobrý príklad môžeme uviesť to, že svetový trh s e-commerce zažil za posledných niekoľko rokov obrovské zmeny. Po desaťročiach stabilného rastu bola kríza v roku 2020 prelomovým momentom pre celé, nielen naše, odvetvie: nakupujúci sa húfne obracali na internet, čo viedlo k rastu, ktorý ďaleko prekonal všetky očakávania. V dôsledku toho sa spotrebiteľské návyky dramaticky zmenili, čím sa upevnil význam e-commerce a predznamenal nový hybridný spôsob spotreby. Tento nový prístup, nazývaný „New Commerce“, znamenal určitú slobodu od technologických, logistických a ekonomických obmedzení minulosti. Spotrebitelia voľne kombinovali tradičné nakupovanie a online možnosti spôsobom, ktorý najlepšie vyhovoval ich osobným preferenciám. V postpandemickej ére, keď sa spoločnosť snaží prispôsobiť nestabilite, zostáva zmena konštantná, tak ako nikdy predtým. Tempo sa zrýchlilo, čo prinieslo zvýšenú neistotu, ale zároveň aj nové príležitosti.
Jean-Claude Sonet, Výkonný viceprezident za marketing, komunikácia a udržateľnosť v spoločnosti Geopost (DPDgroup)
Doručujeme zmenu
Jediné, na čo sa v živote môžeme spoľahnúť je zmena.
"Ako dobrý príklad môžeme uviesť to, že svetový trh s e-commerce zažil za posledných niekoľko rokov obrovské zmeny. Po desaťročiach stabilného rastu bola kríza v roku 2020 prelomovým momentom pre celé, nielen naše, odvetvie: nakupujúci sa húfne obracali na internet, čo viedlo k rastu, ktorý ďaleko prekonal všetky očakávania. V dôsledku toho sa spotrebiteľské návyky dramaticky zmenili, čím sa upevnil význam e-commerce a predznamenal nový hybridný spôsob spotreby. Tento nový prístup, nazývaný „New Commerce“, znamenal určitú slobodu od technologických, logistických a ekonomických obmedzení minulosti. Spotrebitelia voľne kombinovali tradičné nakupovanie a online možnosti spôsobom, ktorý najlepšie vyhovoval ich osobným preferenciám. V postpandemickej ére, keď sa spoločnosť snaží prispôsobiť nestabilite, zostáva zmena konštantná, tak ako nikdy predtým. Tempo sa zrýchlilo, čo prinieslo zvýšenú neistotu, ale zároveň aj nové príležitosti.
Jean-Claude Sonet, Výkonný viceprezident za marketing, komunikácia a udržateľnosť v spoločnosti Geopost (DPDgroup)
Profil zákazníka internetového obchodu
Profil zákazníka internetového obchodu
-
74 % Slovákov nakupuje na internete, zväčša žien vo veku okolo 40 rokov
-
47 % všetkých zákazníkov na internete tvoria pravidelní zákazníci e-shopov
-
pravidelní zákazníci e-shopov spravia 88 % všetkých nákupov na internete
-
v priemere im boli doručené 4 balíky mesačne
-
oblečenie, kozmetika a zdravotné doplnky a topánky boli najviac nakupované tovary na Slovensku
Objavte viac informácií o nákupných návykoch na internete
Objavte viac informácií o nákupných návykoch na internete
GeoPost Vám poskytuje online nástroj na vyhľadávanie a porovnanie nákupných zvykov v krajinách Európy aj na Slovensku. Vyfiltrujte si požadovanú krajinu a zadajte parameter, ktorý chcete porovnať.
Doručujeme zmenu
V roku 2022 bolo 17,3 % zo všetkých nákupov zrealizovaných práve na internete a tento podiel sa medziročne zvyšuje v prospech online nákupov.
- Čerstvé potraviny a nápoje naďalej prosperujú
- Uvedomovanie si cien tovarov a služieb do značnej miery formuje spotrebiteľské správanie
- Nakupujúci majú vyššie očakávania ako kedykoľvek predtým
- Predvídateľnosť (v doručovaní) je kľúčom k spokojnosti zákazníka
- OOH (Out-of-Home) riešenia v doručovaní narastajú
Doručujeme zmenu
V roku 2022 bolo 17,3 % zo všetkých nákupov zrealizovaných práve na internete a tento podiel sa medziročne zvyšuje v prospech online nákupov.
- Čerstvé potraviny a nápoje naďalej prosperujú
- Uvedomovanie si cien tovarov a služieb do značnej miery formuje spotrebiteľské správanie
- Nakupujúci majú vyššie očakávania ako kedykoľvek predtým
- Predvídateľnosť (v doručovaní) je kľúčom k spokojnosti zákazníka
- OOH (Out-of-Home) riešenia v doručovaní narastajú
