Le numéro de référence colis est un code à 14 chiffres que vous avez reçu de l\'expéditeur ou qui figure dans la notification (e-mail ou sms) envoyée par DPD concernant le moment où la livraison est prévue. Si vous étiez absent au moment de la livraison de votre colis, vous pouvez également retrouver ce numéro sur l\'avis déposé dans votre boîte aux lettres par le chauffeur.