29.09.2023

Allemagne

Veuillez noter que DPD DE est confronté à des problèmes à Berlin :

Perturbations considérables du trafic dans la zone urbaine de Berlin en raison de fermetures / blocages et d'embouteillages sur les routes principales (activistes climatiques).Performance de livraison réduite en raison de la réduction du temps de livraison effectif dans la zone. Augmentation du nombre de retours en raison de l'arrivée tardive des destinataires. Il peut y avoir des retards dans la collecte.

Actuellement, on s'attend à ce que le problème soit résolu après le week-end.

Suède

Depuis le samedi 23 septembre au matin, l'autoroute E6 près de la ville suédoise de Stenungsund, au nord de Göteborg, est fermée en raison d'un important glissement de terrain.

La route sera fermée pendant les 5 à 6 mois à venir, ce qui entraînera une déviation du trafic vers d'autres routes plus petites. Les délais de transport s'en trouvent allongés d'environ 45 minutes.

La déviation entraîne des difficultés pour les transports de ligne entre la Suède et la Norvège principalement. D'après les premiers jours de production depuis samedi, le glissement de terrain a eu un impact relativement mineur sur les délais et la qualité globale. La tour de contrôle des transports suédois surveille en permanence la situation et prend les mesures qui s'imposent. Le principal risque pour l'avenir est la combinaison entre la déviation et les conditions hivernales. Un dispositif de longue durée pour l'hiver est en cours d'élaboration au sein de l'équipe, en collaboration avec la Norvège.

20.09.2023

Sint-Niklaas :

En raison d'une panne d'électricité résultant de travaux routiers en cours à Sint-Niklaas, d'importants retards peuvent survenir dans la zone de notre dépôt de Sint-Niklaas, qui ne devrait pas être résolu avant environ 11 heures ce matin. Nous nous excusons pour les désagréments que cela pourrait causer, en particulier pour les opérations, les livraisons et les enlèvements.

18.08.2023

Changement :

L'ancien lien permettant d'accéder au POD à partir de DPD Shipper n'est plus opérationnel. Nous introduisons donc deux façons pour les clients d'accéder à leur POD, en fonction de leur situation :

Via les rapports d'expédition :
Les clients qui ont encore des rapports d'expédition actifs peuvent accéder à leur accusé de réception par cette méthode. Cette option restera disponible pour les clients disposant déjà d'un rapport d'expédition.

myDPD for Business :
Pour les clients qui ne disposent plus de rapports d'expédition actifs ou qui souhaitent utiliser le nouvel outil, il est essentiel de passer à notre plateforme myDPD for Business. Les clients qui n'ont pas encore accès à myDPD for Business doivent contacter [email protected] pour activer leur compte.