Alle pakketzendingen naar landen buiten de EU moeten vergezeld gaan van een handelsfactuur of een proforma factuur. De handelsfactuur wordt gebruikt bij goederen met een commerciële waarde, een proforma factuur bij goederen zonder commerciële waarde.

In beide gevallen bevat het document belangrijke gegevens over de afzender en de ontvanger, samen met een complete beschrijving van de inhoud en de waarde van het pakket. De afzender tekent de factuur en bevestigt hem met vijf kopieën aan het pakket. Bij DPD kan een handelsfactuur handig online aangemaakt worden