Wat is Predict? Hoe wordt de particuliere ontvanger op de hoogte gesteld?

Indien je gebruik maakt van de Predict service, informeert DPD de particuliere ontvanger op voorhand over de dag van levering van het pakket. Komt die dag niet uit? Geen probleem, tot 30 min voor de levering kan de ontvanger nog wijzigingen uitvoeren! Wijzigingen kunnen worden doorgegeven via de link in de notificatie (sms of e-mail) of via de myDPD app.

De ontvanger kan de levering wijzigen naar

•  een levering in Pickup shop in de buurt,

• een levering op een andere dag,

• een levering op een ander adres of

• een levering op een veilige locatie rondom zijn/haar huis.

Op de dag zelf wordt de ontvanger per e-mail of sms geïnformeerd over het tijdvak van 1 uur waarin het pakket zal aankomen.