Hoe kunnen we jou helpen?

Hier vind je handige informatie voor het verzenden en ontvangen van je pakketten. We hebben alle informatie over nationaal en internationaal verzenden samengebracht, evenals een heleboel tips wanneer je een pakje verwacht. Je levering wijzigen gaat heel makkelijk via myDPD. Als bestaande Pickup parcelshop kan je terecht op het Pickup portaal. Heb je een webshop en ben je op zoek naar een gepaste integratieoplossing? Klik dan verder naar verzendsystemen.

Verzenders, communiceer je volumeverwachting aan je sales contactpersoon vóór 15 oktober.   Service alert   

Hoe zwaar mag mijn pakket zijn?

Hoe groot mag mijn pakket zijn?

Wat betekent 'totale omvang'?

Wat als ik het gewicht en de afmetingen van het pakket niet weet?

Wat is 'volumegewicht'? En hoe bereken ik dit?

Geen antwoord op je vraag gevonden?

We helpen je graag verder.

Girth and Volumetric Weight Calculator

Normal Girth Calculator

Parcelshop Calculator

To calculate the combined dimensions and volumetric weight of your parcel please complete the following three fields:

Height
Width
Length

The combined dimensions of your parcel are:

cm

The volumetric weigth of your parcel:

KG

NOTE: This is a computed value which was not measured with calibrated scales - please see the note in the first paragraph.

Tarieven opvragen

Wanneer wordt mijn pakket geleverd?

Mijn pakket is nog steeds niet toegekomen. Wat nu?

Wat is ‘neerzettoestemming’ of pakket laten neerzetten op een veilige plaats?

Waarom wordt mijn pakket in een Pickup parcelshop geleverd?

Waar vind ik de dichtstbijzijnde Pickup parcelshop?

Vind een Pickup parcelshop

Vind het dichtstbijzijnde afhaalpunt in je buurt

Vind een Pickup parcelshop

Vind het dichtstbijzijnde afhaalpunt in je buurt

Bel ons: 070/222 222

Of registreer je vraag via het online formulier

Waar vind ik de dichtstbijzijnde Pickup parcelshop?

Wat is een Pickup parcelshop?

Wanneer is mijn pakket beschikbaar om op te halen in een Pickup parcelshop?

Hoe lang wordt mijn pakket bewaard in een Pickup parcelshop?

Hoeveel tijd krijg ik om mijn pakket op te halen in de Pickup parcelshop?

Vind een Pickup parcelshop

Vind het dichtstbijzijnde afhaalpunt in je buurt

Vind een Pickup parcelshop

Vind het dichtstbijzijnde afhaalpunt in je buurt

Geen antwoord gevonden?

We helpen je graag verder!

Welke verzendoplossing is voor mij het meest geschikt?

What interfaces does DPD provide?

What plugins does DPD provide?

What is the DPD Route Database?

Geen antwoord gevonden?

We helpen je graag verder!

Waar is mijn pakket?

Hoe kan ik de dag of de plaats van levering wijzigen?

Wat is neerzettoestemming?

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?

Moet ik me registeren als ik de myDPD app wil gebruiken?

Geen antwoord gevonden?

We helpen je graag verder!

Onze FAQ’s per onderdeel