Ik zie mijn statusdata niet meer op de FTP-server. Wat kan ik doen?

Vanaf 19 juli is de statusdata voor Collection Request niet meer zichtbaar in Shipping Report, omdat dit systeem uitgefaseerd wordt. Helaas is het onze teams niet gelukt om tijdig een oplossing in DPD Insights op te leveren, vandaar dat we een tijdelijke oplossing bieden op deze site. U kunt via de rode knop [status pakket aanvragen] de status aanvragen van uw Collection Request order. Het team wat wij hiervoor hebben vrijgemaakt, beantwoord uw verzoeken binnen kantoortijden.