Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Labeltool DPD Shipper

Labeltool DPD Shipper

Ik kan niet inloggen in DPD Shipper, wat kan ik doen?

Controleer eerst of je DPD Shipper Central of DPD Shipper Local gebruikt:


DPD Shipper CentralDPD Shipper Local
Controleer of je gebruik maakt van de juiste url. Dit moet zijn: https://shipper.dpd.nl/.
  1. Staat de computer, waar DPD Shipper Local op is geïnstalleerd, aan? Zo nee, schakel deze dan in. Zo ja, ga naar stap 2 of 3
  2. Is DPD Shipper Local als Applicatie geïnstalleerd, controleer dan of de Shipper applicatie wel draait
  3. Is DPD Shipper Local als Service geïnstalleerd? Controleer dan via Windows Taakbeheer > Services of de service DPD Shipper op Actief staat. Indien deze op gestopt staat dan kun je deze starten door een rechtermuisklik > Starten. 


Indien geen van deze oplossingen werkt, neem dan contact op met afdeling Customer IT van DPD.. Vermeld daarbij de eventuele foutmelding, een duidelijke beschrijving van de situatie en de genomen stappen. 

.




Vond je dit artikel nuttig?
Ja Nee