Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Ontvangen

Ontvangen

Ik heb voor een pakket uit het Verenigd Koninkrijk een link gekregen om een betaling te voldoen. Kan ik dit veilig betalen?

Je ontvangt van DPD een e-mail of sms op het e-mailadres of telefoonnummer dat de verzender aan ons heeft doorgegeven. Via de link in de e-mail of sms ga je naar de betaling. 

Per pakket krijg je een aparte link om te betalen. Het bedrag bestaat uit BTW en/of invoerrechten. Invoerrechten is voor de meeste producten niet nodig. Daarnaast betaal je 5 euro (excl. btw) aan administratiekosten.

Let op: DPD communiceert in dit betaalverzoek een 14-cijferig pakketnummer. Voer ter controle dit nummer en de ontvangerspostcode in onze Track & Trace. Zo weet je zeker dat het betaalverzoek afkomstig is van DPD. 

Krijg je de status van je pakket te zien? 

Dan kun je veilig betalen met iDeal, Mastercard, Visa of Maestro.

Heb je vragen? Neem dan contact op met DPD op 085 - 0022222 of via het contactformulier op dpd.nl.

Vond je dit artikel nuttig?
Ja Nee