De ontvanger krijgt een bericht van DPD met het pakketnummer en de link naar de Track & Trace en het tijdstip (het 1-uur tijdvenster) waarbinnen het pakket bezorgd wordt. Zonder e-mailadres krijgt de ontvanger geen bericht en kan hij niet thuis zijn om het pakket in ontvangst te nemen. 

Met dit Predict-bericht kan hij zelf ook nog zijn bezorging wijzigen.