Lukt het niet om automatische incasso via het Online Verzendportaal aan te zetten omdat je geen creditcard hebt? Of lukt het niet met je Knab-bank? Misschien helpen onderstaande tips.

1. Ga in je DPD Account naar Instellingen en kies bij Betaalmethode dat je Automatische incasso wil aanzetten.
2. In het scherm met de bank-iconen, kies je voor 'Andere'
3. Om de E-Mandate in te vullen met een bankaccount die niet tussen de te selecteren banken staat (zoals Knab), kies je voor Mastercard. Zolang er op je bankpas maar het logo van Mastercard op staat (rode en gele bolletje) is het mogelijk. Mastercard is namelijk de nieuwe naam voor zowel creditcards als debitcards. Maestro wordt vervangen voor Mastercard.
4. Vul de gevraagde gegevens in. De Cvv-code en de einddatum kun je vinden in je bankapp of bankportaal.
5. Doorloop het proces en je zult zien dat je Betaalmethode op Automatische incasso staat in je DPD Account.