Regel de pakketzendingen voor je webwinkel met DPD.

Wij zorgen ervoor dat je klanten hun aankopen snel en zonder problemen ontvangen. Ze weten zelfs tot op één uur nauwkeurig wanneer hun pakket komt.

Regel de pakketzendingen voor je webwinkel met DPD.

Wij zorgen ervoor dat je klanten hun aankopen snel en zonder problemen ontvangen. Ze weten zelfs tot op één uur nauwkeurig wanneer hun pakket komt.

DPD is dé expert in B2C-pakketzendingen. Laat onze ervaring dus voor jou werken. Het voordeel van DPD? Onze services sluiten naadloos aan bij jouw CRM- en webwinkelsystemen. Zo kunnen wij zorgen voor een snelle en gemakkelijke bezorging met onze Predict service. En dat levert jou weer tevreden klanten op.

Wij snappen je systeem

Met onze producten en services kan jij je webwinkel nog aantrekkelijker en het verzenden van pakketten nog eenvoudiger maken. Wij integreren onze verzendservices in je winkelsoftware en zorgen voor een efficiënte workflow van kassa tot bezorging.

Met deze kant-en-klare oplossingen integreer je onze services in je eigen systeem. Onze plugins bieden het aanmaken van retourlabels aanmaken, bezorging aan huis of in een Pickup parcelshop. En nog een groot voordeel voor jou: onze plugins zijn geheel gratis!

Gebruik je geen plugin van DPD? Dan kun je onze Check-out widget of Return widget gebruiken om toch bezorgopties aan te kunnen bieden.

Labeltools van DPD

De labeltools van DPD zijn makkelijk te integreren in je verzend workflow. Of je nu af en toe een pakket verstuurt, of meerdere pakketten per dag, DPD heeft voor elk bedrijf de juiste oplossing.

Laat Predict voor jou werken!

Laat klanten weten dat ze zelf kunnen aangeven waar en wanneer ze hun pakket willen ontvangen. Dit verhoogt een succesvolle eerste bezorgpoging.

Voor jou betekent dit:

  1. Hogere klanttevredenheid

  2. Minder klantvragen customer service

  3. Minder retouren

  4. Minder impact CO2-uitstoot

Je kunt ons logo, onze foto’s en Predict-teksten opnemen in je webwinkel voor nog meer duidelijkheid voor jouw klant.

Blije ontvangers zijn tevreden klanten

Blije ontvangers zijn tevreden klanten

Notifications
Wij informeren jouw klanten via e-mail of sms over de bezorgdag en het tijdsvenster waarbinnen de bezorging plaatsvindt.

Tijdvenster
Met onze Predict-service laten wij jouw klanten op het uur nauwkeurig weten wanneer hun pakket aankomt.

Wijzigen van bezorging
Je klant kan tot één uur voor bezorging de datum en plaats van bezorging wijzigen.

Live tracking
Onze Live tracking functie laat ontvangers in real-time zien waar hun pakket op dat moment is.

DPDgroup onderzoek – E-shopper Barometer

DPDgroup onderzoek – E-shopper Barometer

Download het rapport met ‘shopping habits and expectations’

Dit jaarlijks terugkerend onderzoek onder Europese E-shoppers is uitgevoerd door Kantar TNS. in 2018 zijn 23.849 deelnemers ondervraagd uit 21 Europese landen (Oostenrijk, België, Kroatië, Tsjechië, Estland, Frankrijk, Duitsland, Hongarije, Ierland, Letland, Italië, Litouwen, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk en Rusland.

Vergelijk zelf!

Zelf de vragen uit het onderzoek vergelijken met de verschillende landen? Bekijk de instructievideo en ga aan de slag.

Tarieven opvragen