6 grudnia 2024 | Informacje korporacyjne

DPD Polska po raz kolejny z wyróżnieniem Superbrands

Wśród laureatów tegorocznej edycji konkursu Superbrands ponownie znalazło się DPD Polska. To dowód na nieustanne dążenie do doskonałości i innowacyjności, które charakteryzuje markę DPD, a także zdolności do dostarczania klientom rozwiązań i wygody zgodnej z ich oczekiwaniami.

Superbrands to międzynarodowy projekt, który od ponad 25 lat nagradza marki o najwyższej reputacji na świecie. W Polsce, w ramach 18. edycji plebiscytu, wyłoniono laureatów na podstawie badań przeprowadzonych przez ARC Rynek i Opinia oraz głosowania Rady Marek. Udział w badaniu wzięło 3,5 tysiąca konsumentów, którzy oceniali marki według kryteriów takich jak jakość oferty, innowacyjność oraz zaangażowanie społeczne.

superbrands

Jednym z kluczowych elementów sukcesu jest umiejętność dostosowania do zmieniających się potrzeb rynku. DPD Polska rozumie to doskonale, co przynosi efekty w postaci wyróżnienia tytułem Superbrand kolejny rok z rzędu. Doskonalenie usług przesyłek międzynarodowych i dostaw na adres, rozwój aplikacji DPD Mobile oraz sieci ponad 30 000 punktów i automatów paczkowych DPD Pickup to tylko niektóre z działań, które przyczyniły się do tego sukcesu. Klienci cenią sobie wybór, wygodę i elastyczność – wartości, które stały się fundamentem strategii DPD.

superbrands

„Innowacje i usprawnienia są nieodłącznym elementem rozwoju każdej nowoczesnej firmy. Dlatego skupiamy się na ciągłym doskonaleniu procesów oraz inwestycjach w doświadczenia nadawców i odbiorców przesyłek. To pozwala nam na zwiększenie efektywności naszych działań i owocuje zadowoleniem klientów, co jest odzwierciedlone w wyniku NPS regularnie przekraczającym 80 punktów” – mówi Łukasz Zembowicz, dyrektor sprzedaży i marketingu i członek zarządu w DPD Polska. „Nagroda Superbrands to nie tylko prestiżowe wyróżnienie – to także zobowiązanie do dalszego rozwoju i utrzymania wysokich standardów obsługi klienta. Wiemy, że konsekwentna praca nad budową silnej marki przynosi wymierne efekty”.

Tegoroczna edycja Superbrands Polska pokazała, że mimo wyzwań rynkowych istnieją firmy potrafiące inspirować i dawać przykład zaangażowania oraz odpowiedzialności społecznej. Nagrodzone marki udowodniły swoją zdolność do adaptacji i innowacyjności. To cechy niezbędne do przetrwania w dynamicznie zmieniającym się świecie biznesu.

superbrands