Jest to uzależnione od rodzaju automatu.

Automaty (bez ekranu) można obsługiwać wyłącznie przy pomocy aplikacji DPD Mobile*. Należy upewnić się, że w telefonie uruchomiona jest łączność Bluetooth, lokalizacja oraz transmisja danych.

W automatach wewnątrz sklepów Biedronka i Carrefour (z ekranem) obsługa nadania oraz odbioru paczki odbywa się za pomocą wbudowanego ekranu.

*W razie problemów z otwarciem automatu paczkowego skontaktuj się z Contact Center DPD Polska pod numerem 22 571 52 52 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora/infolinia czynna w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 8-20 oraz w soboty w godzinach 8-14)