DPD Online – zarządzaj wygodnie przesyłkami

DPD Online to nowoczesne i intuicyjne narzędzie, które ułatwia proces nadawania przesyłek oraz sprawne zarządzanie wysyłką.

rozwiązania IT rozwiązania IT

DPD Online – zarządzaj wygodnie przesyłkami

DPD Online to nowoczesne i intuicyjne narzędzie, które ułatwia proces nadawania przesyłek oraz sprawne zarządzanie wysyłką.

Aplikacja dostępna jest pod adresem online.dpd.com.pl, przez co nie wymaga wcześniejszej instalacji i konfiguracji. Klienci DPD Polska mogą korzystać z DPD Online całkowicie za darmo.

api

Funkcjonalności DPD Online

  1. Generowanie dokumentów przewozowych w serwisie krajowym, jak i międzynarodowym.
  2. Zarządzanie kontaktami oraz oszczędność czasu - tworzenie własnej książki adresowej i szablonów przesyłek.
  3. Import danych o paczkach z pliku Excel.
  4. Zamawianie podjazdu kurierskiego, w tym zamówienia bez potrzeby drukowania dokumentów przewozowych.
  5. Wszystkie przesyłki w jednym miejscu - importowanie transakcji z różnych platform sprzedażowych.
  6. Zarządzanie wysyłką poprzez składanie dyspozycji do paczek.
api
DPD_Online

Korzyści DPD Online

  1. Łatwość i wygoda: Aplikacja umożliwia łatwe i wygodne zamawianie usług kurierskich z dowolnego miejsca i o dowolnej porze, bez konieczności kontaktu z Contact Center.
  2. Śledzenie przesyłek: Pełna kontrola nad statusem przesyłki.
  3. Bezpieczeństwo: Dzięki wielu zabezpieczeniom aplikacja skutecznie chroni dane adresowe oraz kontaktowe.
  4. Różnorodność usług: Aplikacja pozwala na skorzystanie z usług oferowanych przez DPD Polska, w tym zwrotów konsumenckich lub nadania żywności w temperaturze kontrolowanej.
  5. Historia przesyłek: Dostęp do historii swoich przesyłek, co ułatwia śledzenie zamówień.
  6. Zarządzanie wysyłką: Zmiana terminu lub adresu doręczenia, zwrot przesyłki do Nadawcy – to dyspozycje, które można przekazać do paczki.
DPD_Online

Wsparcie DPD Online

Więcej informacji na temat funkcjonalności znajduje się w poniższej instrukcji użytkownika.

W przypadku pytań odnośnie aplikacji DPD Online prosimy o kontakt z zespołem wsparcia pod numerem telefonu (22) 577 56 56 lub adresem e-mail [email protected]. Infolinia obsługiwana jest od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-18:00.

Aktualności

Marzec 2024 r.

  • Dodano usługę COD INT (doręczenie za pobraniem w serwisie międzynarodowym) do Chorwacji i Słowenii
  • Dodano podgląd numeru paczki w szczegółach i kopiowanie numeru
  • Zastąpiono kolumnę "Status" w zakładce "Historia przesyłek", umieszczając link do śledzenia paczki pod numerem w kolumnie "Nr przesyłki"
  • Zaktualizowano kolor pól umożliwiających filtrowanie danych

Styczeń 2024 r.

  • Zaktualizowano maksymalne parametry paczek w sieci DPD Pickup
  • Naprawiono walidację wymiarów dla zagranicznych punktów i automatów paczkowych DPD Pickup
  • Zaktualizowano algorytm obliczania wagi gabarytowej w serwisie międzynarodowym (Export i Import)
  • Zablokowano awizację paczek DPD Pickup z usługą Pobranie COD o wartości powyżej 6500 PLN
  • Zablokowano przekierowanie paczek do sieci DPD Pickup z usługą Pobranie COD o wartości powyżej 6500 PLN
  • Dodano ikonę sygnalizującą ładowanie podczas korzystania z filtrowania i funkcji akcji
  • Naprawiono reguły walidacyjne dla paczek adresowych na Maltę

Listopad 2023 r.

  • Dodano komunikaty informacyjne po zalogowaniu się do aplikacji
  • Aktualizacja maksymalnych wartości w usłudze Pobranie COD
  • Dodano walidację liczb całkowitych w polu Pobranie COD dla kwot wyrażonych w forintach (HUF)
  • Dodano filtrowanie adresów z polskimi znakami
  • Dodano nazwy dni tygodnia do formularza nowego zamówienia w module „Zamów kuriera”
  • Dodano zmianę w module „Zamów kuriera”, polegającą na usunięciu automatycznego wyboru soboty jako kolejnego dnia roboczego przy zamawianiu podjazdu kurierskiego

Październik 2023 r.

  • Dodano międzynarodową sieć punktów i automatów paczkowych DPD Pickup w zakładce Przesyłka pojedyncza
  • Dodano wymaganie wprowadzenia CAPTCHA w ekranie logowania po nieudanej próbie logowania
  • Dodano czasową blokadę konta użytkownika po nieudanej próbie logowania

Wrzesień 2023 r.

  • Dodano usuwanie paczek w sekcji Nowe w zakładce Odprawa celna
  • Dodano ikony ładowania w zakładce Odprawa celna

Sierpień 2023 r.

  • Odblokowanie usługi Paleta dla Bośni i Hercegowiny i Serbii w serwisie międzynarodowym paletowym DPD MAX
  • Dodano krajowe zwroty konsumenckie w zakładce Przesyłka pojedyncza