Prečo ma kuriér nekontaktoval?

Príjemcom poskytujeme moderné nástroje, prostredníctvom ktorých si vedia sledovať pohyb zásielky. Deň vopred dostanú informáciu o doručení s možnosťou zmeniť deň alebo adresu doručenia, ak im oznámený termín nevyhovuje. V deň doručenia dostanú informáciu o hodinovom intervale, v ktorom im bude zásielka doručená a s linkom, na ktorom môžu sledovať pohyb kuriéra v poslednej hodine pred príchodom k nim. Kuriér doručuje denne množstvo balíkov a popri šoférovaní a doručovaní nie je možné, aby kontaktoval niekedy aj 100 príjemcov a individuálne sa s každým dohodol na čase prevzatia zásielky alebo iných zmenách v doručení.