Que signifie la notification sur l'avis de passage ?

Vous recevrez un avis de passage chaque fois que nous ne pouvons pas vous localiser chez vous lorsque nous effectuons une livraison. Sur la page "Désolé nous vous avons manqué", nous notons soit l'option que vous avez choisie dans myDPD ou dans notre application, soit le Pickup parcelshop auquel nous avons livré votre colis. De plus, dans la partie inférieure, nous vous demandons d'organiser une nouvelle livraison ou de vous informer que nous n'avons pas pu vous localiser à plusieurs reprises et que le colis sera retourné à l'expéditeur. Si vous ne parvenez pas à lire nos remarques ou si vous souhaitez organiser une nouvelle livraison, veuillez utiliser le numéro de colis qui apparaît à droite dans myDPD ou dans notre application. Vous pouvez également y lire le nom, l'adresse et les heures d'ouverture du parcelshop DPD. Vous pouvez utiliser le verso de la carte "Votre colis vous attend" afin d'autoriser quelqu'un d'autre à récupérer le colis à votre place.