Quelle est la solution proposée par DPD pour les retours?

Les expéditeurs comme les destinataires peuvent profiter de nos solutions flexibles de retour de colis.

Clients contractuels

En tant qu’expéditeur, vous pouvez facilement vous connecter au réseau Pickup. Si vous le faites, votre client peut choisir de récupérer ou de renvoyer son colis via les Pickup shops de DPD.

Votre autre option: sur demande, vous pouvez organiser un enlèvement chez le client. Contactez-nous pour une offre sans engagement.

En tant que client contractuel, vous pouvez facilement demander ce service ou l'organiser via votre outil d'expédition. Cela s'appelle "collection request".

Destinataires

En tant que destinataire, il vous suffit de déposer votre colis de retour dans l'un de nos Pickup shops. N'oubliez pas votre étiquette d'expédition. Vous trouverez ici le Pickup shop le plus proche de chez vous.