Service alert

dpd-servive-alert-pakket dpd-servive-alert-pakket

Service alert

19/03/2024

België

Helaas ondervinden we vandaag hinder in de regio van Lummen waardoor pakketten met vertraging zullen worden geleverd. We doen ons uiterste best om de hinder tot een minimum te beperken. Bedankt voor je geduld!

Als verzender kan je de status van je pakket volgen via myDPD for Business. 

Wacht je op een pakje? Raadpleeg dan myDPD om je pakket snel en eenvoudig te traceren.

 

Wijziging POD

De voormalige link om de POD op te vragen vanuit DPD Shipper is niet langer operationeel. Hierbij introduceren we twee manieren waarop klanten toegang kunnen krijgen tot hun POD, afhankelijk van hun situatie:

  • Via Shipping Reports:

Klanten die nog beschikken over actieve Shipping Reports kunnen via deze methode toegang krijgen tot hun POD. Deze optie blijft beschikbaar voor klanten met bestaande Shipping Reports.

  • myDPD for Business:

Voor klanten die geen actieve Shipping Reports meer hebben, of als ze de nieuwe tool willen gebruiken, is het essentieel om over te stappen naar ons myDPD for Business platform. Klanten die nog geen toegang hebben tot myDPD for Business, dienen contact op te nemen met [email protected] om hun account te activeren.