Service alert

dpd-servive-alert-pakket dpd-servive-alert-pakket

Service alert

02/05/2024

België

Vanwege een uitzonderlijk hoog volume in al onze depots en de recente feestdag in België, kunnen we mogelijk niet alle geplande leveringen vandaag voltooien. We doen ons uiterste best om vertragingen tot een minimum te beperken.

Verzenders kunnen myDPD for Business raadplegen om de status van hun pakketten te volgen.

Verwacht u een levering? Volg uw pakket eenvoudig via myDPD.

Bedankt voor uw geduld!

Komende feestdagen in mei:

1 mei:

Feestdag in België, Duitsland, Luxemburg & Frankrijk.


6 mei:

Feestdag in het Verenigd Koninkrijk.


8 mei:

Feestdag in Frankrijk.

9 mei:

Feestdag in België, Nederland, Duitsland, Luxemburg & Frankrijk.


19-20 mei:

Feestdag in België, Nederland, Duitsland, Luxemburg & Frankrijk.

27 mei:

Vakantie in het Verenigd Koninkrijk.

30 mei:

Regionale feestdag in Duitsland.

15/04/2024

België

Helaas hebben de leveringen van zaterdag 13/04 in regio Aalter vertraging opgelopen door een verkeersongeval . Deze pakketten worden op maandag 15/04 uitgeleverd. Bedankt voor je geduld!

Als verzender kan je de status van je pakket volgen via myDPD for Business. 

Wacht je op een pakje? Raadpleeg dan myDPD om je pakket snel en eenvoudig te traceren.

 

Wijziging POD

De voormalige link om de POD op te vragen vanuit DPD Shipper is niet langer operationeel. Hierbij introduceren we twee manieren waarop klanten toegang kunnen krijgen tot hun POD, afhankelijk van hun situatie:

  • Via Shipping Reports:

Klanten die nog beschikken over actieve Shipping Reports kunnen via deze methode toegang krijgen tot hun POD. Deze optie blijft beschikbaar voor klanten met bestaande Shipping Reports.

  • myDPD for Business:

Voor klanten die geen actieve Shipping Reports meer hebben, of als ze de nieuwe tool willen gebruiken, is het essentieel om over te stappen naar ons myDPD for Business platform. Klanten die nog geen toegang hebben tot myDPD for Business, dienen contact op te nemen met [email protected] om hun account te activeren.