Your delivery experts

Pakket ontvangen

 

Verzend je pakketten binnen België of naar internationale bestemmingen.

Maak online een label aan op webparcel.be en breng je pakket naar een Pickup parcelshop in je buurt.

Pakket verzenden

 

Om jouw pakket te volgen

heb je een 14-cijferig pakketnummer nodig.

Indien je dit niet hebt, kan je dit opvragen bij de afzender van jouw pakket. 

Predict

Wanneer wordt mijn pakket vandaag geleverd?

Geef jouw 14-cijferige pakketnummer in. Je krijgt vervolgens een tijdsvenster van 1 uur waarin jouw pakket vandaag zal worden geleverd.

Pickup

Tot jouw dienst.

Dichtbij in jouw buurt.

Pickup is de perfecte oplossing voor iedereen die zijn tijd zelf wilt indelen als het gaat om het versturen, ontvangen en retourneren van pakketten.

Ons uitgebreide netwerk van Pickup parcelshops in de Benelux biedt je een uitstekende service en flexibiliteit. Jij vindt altijd één van onze ruim 1.500 Pickup parcelshops dichtbij in jouw buurt. 

Hoe kunnen wij jou helpen?

  • Verzenden: verstuur jouw pakket via een Pickup parcelshop
  • Ontvangen: laat jouw pakket bezorgen bij een Pickup parcelshop
  • Retourneren: retourneer jouw pakket via een Pickup parcelshop 
Retourneren

Pakketten retourneren

Snel en eenvoudig via Pickup

  • 1

    Eenvoudig retourneren.

    DPD maakt het je gemakkelijk om jouw bestelling te retourneren. Met onze retourservice is jouw pakket snel terug bij de verzender.

  • 2

    Printen retourlabel.

    De verzender van jouw bestelling heeft een retourlabel aan jouw pakket toegevoegd of per e-mail toegestuurd. Print dit label uit en bevestig het op het pakket.

  • 3

    Lever het pakket in bij u om de hoek.

    Bezorg je pakket terug bij één van de 750 Pickup parcelshops in België. Vind hier je dichtstbijzijnde Pickup parcelshop

Onze belofte

Onze pakketten worden goed ontvangen.

Ook door het millieu.

  • Responsibility

    DPD neemt haar verantwoordelijkheid om de belasting op het milieu tot een minimum te beperken. Wij garanderen dat elk pakket CO2-neutraal wordt vervoerd - zonder extra kosten voor jou.

  • Nieuwe levering

    Was je niet thuis toen de chauffeur bij jou aan de deur kwam? Plan eenvoudig een nieuwe afspraak op nieuwelevering.be. Op de dag dat het je uitkomt en zonder extra kosten.

  • Veilig

    Jouw pakket is bij ons in veilige handen. Al jouw pakketten zijn verzekerd.