Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
DPD & Privacy
DPD & Privacy
Hoe kan ik contact krijgen met DPD Nederland?
Op dpd.nl/contact staat een overzicht hoe je contact kunt krijgen met DPD met een telefoonnummer en f [...]
Op welke manier kan ik een klacht indienen?
Wat vervelend dat je een klacht hebt over onze dienstverlening. Uiteraard nemen wij je klacht serieus [...]
Waar vind ik een DPD depot?
DPD heeft 11 depot's in Nederland en 1200 Hub's in Europa. Wil je contact leggen met een depot in Ned [...]
Werkt DPD met Track & Trace?
Ja, DPD werkt met Track and Trace. Op onze website kun je je pakket met het pakketnummer van 14 c [...]
Wat is Phishing en hoe voorkom je het?
Bij Phishing ‘vissen’ internet criminelen naar jouw inlog- en persoonsgegevens.Net als veel bedrijven [...]
Welke bewaartermijn hanteert DPD?
De persoonsgegevens die nodig zijn om de pakketten te bezorgen bewaren we uiterlijk twee jaar. Na dez [...]
Wil je aangifte doen van fraude?
Voor je vragen over fraude en Phishing kun je terecht bij de Nationale Fraudehelpdesk (telefoon 088-7 [...]
Aan wie verstrekt DPD persoonsgegevens?
Natuurlijk! Hier is een vriendelijkere, beter leesbare versie van de tekst:De persoonsgegevens die wi [...]
Waarom verwerkt DPD persoonsgegevens?
DPD verwerkt uw persoonsgegevens omdat wij uitvoering willen geven aan de overeenkomst met onze opdra [...]
Is de persoon die mijn pakketten ophaalt echt van DPD of is dit fraude?
DPD laat jouw pakketten bij voorkeur ophalen door een vaste chauffeur. Het kan echter voorkomen dat i [...]
Waar vind ik het privacy statement?
Het privacy statement van DPD kun je vinden op de privacy statement pagina.
