Wij bezorgen pakketten van maandag tot en met zaterdag.

Levering op zaterdag is niet standaard. Dat kunnen we alleen doen als de verzender hiervoor heeft gekozen.

Hoe word je geinformeerd?

• De dag voor levering ontvang je een mail dat de volgende werkdag je pakket wordt bezorgd.
• De ochtend van de levering ontvang je een email met een 1-uur tijdvak zodat je precies weet wanneer je pakket komt.

Is er niemand thuis, je hebt geen neerzettoestemming gegeven en ook de buren kunnen je pakket niet aannemen dan brengen we je pakket naar het dichstbijzijnde pakketpunt. Je ontvangt eerst een mail dat je pakket naar een pakketpunt is gebracht. Zodra het pakket gescand is door het pakketpunt, kun je het ophalen. Dan ontvang je een mail in welk pakketpunt het ligt.

Status van je pakket zien? 

Je kunt het pakketnummer op de email van DPD gebruiken om de status van je pakket te zien. Voer het pakketnummer in op dpd.nl en je ziet basisinformatie. Wil je meer weten of opties zien dan moet je je registreren.