3 października 2024 | Informacje korporacyjne

DPD Polska po raz kolejny z tytułem „Marka Godna Zaufania”

DPD Polska po raz kolejny otrzymała tytuł „Marka Godna Zaufania”, przyznawany przez redakcję MyCompany Polska. To wyróżnienie jest dowodem na nieustanne zaangażowanie firmy w budowanie silnych relacji z klientami oraz dążenie do najwyższych standardów jakości usług.

Wartości budujące zaufanie klientów

Zaufanie klientów instytucjonalnych jak i indywidualnych to fundament, na którym DPD Polska buduje swoją działalność. Koncentrujemy się na trzech kluczowych wartościach: wygodzie, elastyczności i dostępności. To właśnie te elementy sprawiają, że klienci chętnie wybierają usługi DPD Polska.

Inwestycje w rozwój doświadczeń zarówno nadawców, jak i odbiorców są naszym priorytetem. Jednym z działań wynikających z realizacji tej polityki jest rozbudowa naszej infrastruktury, w tym nowoczesnych obiektów logistycznych oraz sieci DPD Pickup. Obecnie DPD Pickup to 30 tys. punktów i automatów paczkowych, które tworzą najbardziej dostępną sieć nadań i odbiorów w Polsce. Ponadto integralną częścią strategii DPD Polska są innowacje. Aktywnie inwestujemy w nowoczesne technologie oraz zrównoważone rozwiązania transportowe np. rowery cargo. To podejście przynosi wymierne korzyści zarówno dla klientów, jak i dla środowiska.

Trzech mężczyzn, w tym przedstawiciele DPD Polska, podczas ceremonii wręczenia tytułu „Marka Godna Zaufania” 2024. Jeden z mężczyzn trzyma statuetkę, a drugi certyfikat wyróżnienia.

„Dziękujemy naszym klientom za obdarzenie marki DPD zaufaniem. Budujemy je codziennie na wiele sposobów - poprzez konsekwentny rozwój naszych pracowników i współpracowników, a także inwestycje w technologie tworzące wartość dla naszych klientów.” - podsumował Łukasz Zembowicz, dyrektor sprzedaży i marketingu, członek zarządu DPD Polska.

Innowacje jako fundament zaufania

Jednym z przykładów takich rozwiązań jest aplikacja DPD Mobile, z której korzystają już miliony użytkowników. Pozwala ona w bardzo prosty sposób zarządzać przesyłką, sprawdzić jej aktualny status, przeglądać archiwum nadanych i odebranych paczek, uzyskać kontakt do kuriera oraz sprawdzić lokalizację najbliższych punktów i automatów DPD Pickup. Warto dodać, że w aplikacji DPD Mobile dostępne są niezwykle korzystne oferty na wysyłki krajowe i międzynarodowe w ramach sieci DPD Pickup.

Grupa przedstawicieli firm wyróżnionych tytułem „Marka Godna Zaufania” 2024, stojących na scenie z nagrodami i certyfikatami. W tle widoczne logo nagrody.

„Zdobycie tytułu „Marka Godna Zaufania” przez DPD Polska to zasługa nie tylko zaawansowanych technologii i innowacyjnych rozwiązań, ale przede wszystkim ludzi – pracowników firmy, którzy każdego dnia dbają o najwyższą jakość usług. To oni sprawiają, że klienci mogą liczyć na wygodę, elastyczność i dostępność usług na najwyższym poziomie. Wierzymy, że podążamy we właściwym kierunku, dlatego DPD będzie kontynuować swoje działania z myślą o klientach, aby dostarczać usługi na najwyższym poziomie i utrzymać ich zaufanie przez kolejne lata” – dodał Łukasz Zembowicz.

Nagrodę w imieniu DPD Polska odebrał Maksymilian Pawłowski, kierownik komunikacji korporacyjnej.