Tot nu verschilde de niet-ontvangstverklaring van land tot land: het ene filiaal vroeg een document, het andere een mail en nog een ander een handgeschreven bevestiging. Dankzij de nieuwe manier van werken verloopt de handtekeningbetwisting in alle DPD-filialen op dezelfde uniforme manier.

Door te digitaliseren gaan documenten minder snel verloren en verlaagt de workload voor alle betrokken partijen.

De ontvanger wordt sneller geholpen.

U bespaart tijd. Voor internationale zendingen is geen tussenkomst meer nodig van u. Onze klantendienst handelt de handtekeningbetwisting zelf af met de eindontvanger.