Your delivery experts

Jak poslat zásilku na dobírku do ciziny?

Doplňková služba Dobírka umožní vašemu zákazníkovi (tedy příjemci zásilky) zaplatit za balíček, až když mu ho kurýr přiveze. Maximální dobírková částka je 2 500 EUR. Využít ji můžete v těchto zemích: Slovensko, Německo, Polsko, Maďarsko. Vybrané peníze vám proplatíme na účet po doručení zásilky. Konkrétní lhůtu pro vydání platebního příkazu v jednotlivých zemích najdete v tabulce níže (viz Informace o Dobírce a dobírkových účtech v jednotlivých zemích).

Na Slovensku umožňujeme také platbu kartou (tuto možnost musíte předem povolit) a všude jindy přijímáme platbu hotovostí. Přijímáme platební karty: Visa, Maestro a MasterCard.

Pokud budete mít zájem o povolení platby kartou, domluví to s vámi obchodní zástupce nebo naši kolegové ze zákaznické linky.

V případě, že posíláte zásilky pravidelně, domluvíte se s obchodním zástupcem na individuálním nebo hromadném proplácení dobírkových částek.

1. Objednáte si vybranou přepravní službu a přidáte k ní Dobírku.

 

2. V den vyzvednutí zásilky nám pošlete dobírková data. To můžete udělat několika způsoby:

  • přes aplikace SSA a Moje DPD, které data odešlou automaticky
  • do 20:00 hodin přes webové rozhraní www.dpd.cz/dobirky
  • do 18:00 hodin přes excel formuláři na e-mail dobirky@dpd.cz

3. Zásilku doručíme a od příjemce vybereme požadovanou částku.

 

4. Po doručení zásilky vydáme platební příkaz a vy obdržíte platbu na svůj bankovní účet. Platby provádíme ze země doručení a je potřeba dodržovat pravidla pro používání účtů, která jsou v tabulce níže (viz Informace o Dobírce a dobírkových účtech v jednotlivých zemích).

Max. výše dobírky pro jednotlivé země

Měna dobírky a účet odesílatele

Bankovní účet, ze kterého odesíláme platby

Za jak dlouho od doručení zásilky vydáváme platební příkaz

Slovensko: 2 500 EUR (dle aktuálního kurzu)

EUR, slovenský/český účet

2744774956/0200

2 pracovní dny

Německo: 2 500 EUR (dle aktuálního kurzu)

EUR, český účet

10271509/6200

3 pracovní dny

Polsko: 2 500 EUR (dle aktuálního kurzu)

PLN, polský účet

IBAN:PL56 1050 0086 1000 0023 4777 4198

4-8 pracovních dní

Maďarsko: 2 500 EUR (dle aktuálního kurzu)

HUF, maďarský účet

SWIFT: BACXHUHB

IBAN:HU61 1091 8001 0000 0005 6251 0049

2 pracovní dny