DPD on juhtiv standard- ja ekspress-pakiveoteenuse pakkuja Skandinaavia turul.

Tagame iga päev tuhandete klientide rahulolu.

DPD eelised Skandinaavia turul

cl2

Keskkonnasõbralik pakivedu

Kõik meie toimetatud pakid on keskkonnasõbralikud, kõikidele klientidele ja ilma lisatasuta.

kindlustatud

Kõik saadetised on kindlustatud

DPD võrgustikus saadetavad kaubad on kindlustatud kuni 520 euro ulatuses paki kohta, pakiautomaadi pakid kuni 265 euro ulatuses.

express

Tarnime kuuel päeval nädalas

Tarnime kuuel päeval nädalas (esmaspäevast laupäevani) olenevalt kliendi vajadusest.

Pikot

Pakiautomaadi võrgustik üle kogu Skandinaavia

DPD võrgustikku kuulub Skandinaavias üle 3200 pakipunkti.

Meie pakutavad teenused

Meie pakutavad teenused

Zusteller mit Paket -DPD- Pickup Paketshop

Kuller ärikliendile
Saadetised toimetatakse Skandinaavias kohale ühe kuni kahe tööpäeva jooksul olenevalt sihtkohast. Kaupade transport toimub uksest ukseni. Sobib standardsaadetiste transportimiseks ettevõttelt ettevõttele.

Abholung zu Hause

Kuller koju või tööle
Saadetis toimetatakse kulleriga koju, kontorisse või hoopis naabri juurde – kohaletoimetamine sinule sobival ajal sinule sobivasse kohta. Paki saabumise aja anname teada ühe tunni täpsusega! Kui aeg ei sobi, saad paki ümber suunata kasvõi naabri juurde. Kaupade transport toimub uksest ukseni. Sobib standardsaadetiste transportimiseks ettevõttelt eraisikule või eraisikult eraisikule.

PICTO

DPD pakiautomaadi võrgustik
DPD pakiautomaadi võrgustik on jõudsalt laienev. Võrgustik hõlmab välistingimustes olevaid pakiautomaate. Kõik DPD võrgustiku pakiautomaadid ja -poed asuvad lihtsasti ligipääsetavates kohtades. Sobib standardsaadetiste transportimiseks ettevõttelt eraisikule või eraisikult eraisikule.

Kas pakk, alus või hoopis täiskoorem?

DPD-ga saad transportida pakke üle kogu Skandinaavia. Pakkide transpordiks vali sobiv teenus olenevalt vajadusest ja sihtkohast.

Pakiautomaadi pakkide maksimaalsed mõõtmed:

ühe paki suurim lubatud kaal 20 kg; ühe paki väikseim lubatud suurus on A5 turvaümbrik (21 × 14,8 × 0,5 cm).

Paki suurus

Kõrgus

Laius

Sügavus

Max kaal

XS

8 cm

18 cm

61 cm

20 kg

8 cm

43 cm

61 cm

20 kg

17 cm

43 cm

61 cm

20 kg

36 cm

43 cm

61 cm

20 kg

Kõrgus

XS

8 cm

8 cm

17 cm

36 cm

Laius

XS

18 cm

43 cm

43 cm

43 cm

Sügavus

XS

61 cm

61 cm

61 cm

61 cm

Max kaal

XS

20 kg

20 kg

20 kg

20 kg

Kullerpakkide lubatud maksimaalsed mõõtmed:

ühe paki suurim lubatud kaal kuni 20 kg; väikseim lubatud suurus on A5 turvaümbrik (21 × 14,8 × 0,5 cm). Paki pikima külje ja põhja ümbermõõdu summa võib olla kuni 3,0 m (2 × kõrgus + 2 × laius + pikim külg); paki pikim külg kuni 1,75m.

Ümbermõõdu ja mahukaalu kalkulaator

Ümbermõõdu kalkulaator

kõrgus (cm)
laius (cm)
pikkus (cm)

Sinu saadetise ümbermõõt on:

cm

Sinu saadetise mahukaal on:

KG

MÄRKUS:see on arvutatud väärtus, mida ei mõõdetud kalibreeritud mõõteriistaga.

DPD-ga saad transportida kaupa alustel üle kogu Skandinaavia. Aluste transpordiks vali sobiv teenus olenevalt vajadusest ja sihtkohast.

Kaubaalust peab olema võimalik kahveltõstukile laadida vajaduse korral igast neljast küljest (tõstuki mõlemad kahvlid peavad mahtuma aluse alla ja võimaldama ohutut käitlemist kogu veoprotsessi vältel). Saadetis reaalkaaluga enam kui 31,5 kg peab olema paigutatud alusele. 

Meiega edastatava kaubaaluse maksimaalsed lubatud mõõtmed on järgmised:

Aluse tüüp

Max pikkus

Max laius

Max kõrgus

Kaal

1/2 alus

0,6 m

0,8 m

1,95 m (koos alusega)

max 239 kg

EUR alus

1,2 m

0,8 m

2 m (koos alusega)

max 700kg

FIN alus

1,2 m

1 m

2 m (koos alusega)

max 700 kg

Max pikkus

1/2 alus

0,6 m

EUR alus

1,2 m

FIN alus

1,2 m

Max laius

1/2 alus

0,8 m

EUR alus

0,8 m

FIN alus

1 m

Max kõrgus

1/2 alus

1,95 m (koos alusega)

EUR alus

2 m (koos alusega)

FIN alus

2 m (koos alusega)

Kaal

1/2 alus

max 239 kg

EUR alus

max 700kg

FIN alus

max 700 kg

DPD-ga saad transportida täis- või osakoormaid üle kogu Skandinaavia. Kaubavedudeks kasutame põhiliselt 13,6-meetriseid eurotreilereid, mis mahutavad kaupa kuni 34 EUR-alust kogukaaluga 24 tonni.

Omame ekspedeerijavastutus- ja vedajavastutuskindlustust. Kõik veod toimuvad kooskõlas CMR-konventsiooni tingimuste ja Eestis kehtivate õigusaktidega.

Küsi maanteetranspordi hinnapakkumist alusele:

Põhiteenustele on võimalik osta juurde järgmisi lisateenuseid.

Saadetise pealekorje kolmanda osapoole juurest. Kaubad korjatakse soovitud aadressilt peale ja toimetatakse sinu või sinu äripartneri aadressile.

Lepingulisel kliendil on võimalik juurde osta lisakindlustus eriti väärtuslike saadetiste transpordiks.

Erisused kättetoimetus protsessides Soomes, Rootsis, Norras ja Taanis

  • DPD Classic teenus saadetis ettevõttele

Pakile tehakse kaks toimetuskatset. Kui teine toimetuskatse ebaõnnestub, saab saaja pakile minna järgi jaotuskeskusesse või kontakteeruda Soome Postnordiga ja kokku leppida uue toimetusaja. Pakki hoiustatakse jaotuskeskuses 7 kalendripäeva.

  • DPD Classic teenusena ekslikult vormistatud saadetis eraisikule

Pakk suunatakse kohe automaatselt saajale lähimasse MyPack pakipunkti. Klient ei saa valida ega suunata paki kättetoimetust aadressile. Pakke hoiustatakse MyPack pakipunktis 14 kalendripäeva. Kliendile saadetakse teavitus paki saabumisest pakipunkti SMS-i ja/või e-kirja teel. Juhul kui klient pakile järgi ei lähe, tagastatakse see saatjale.

Saaja telefoninumber peab olema kohalik number selleks, et ta saaks SMS teavituse. Eesti telefoninumbrile SMS teavitust ei saadeta.

  • DPD Private teenusena vormistatud saadetis eraisikule

Kui saadetis jõuab Soome sihtdepoosse, saadetakse eraisikule SMS, e-kiri või kiri posti teel (sõltuvalt sellest, millised andmed on andmebaasis olemas), milles teavitatakse paki/aluse saabumisest ning pakutakse välja kuupäevad, mille seast saab saaja valida endale sobivaima.

Saaja telefoninumber peab olema kohalik number selleks, et ta saaks SMS teavituse. Eesti telefoninumbrile SMS teavitust ei saadeta.

Samuti on võimalik valida paki kättesaamine depoost. Kui klient sellele ei reageeri, siis viiakse pakk kliendi aadressile ning jäetakse sinna ilma allkirja küsimata.

Kui klient SMSi teavitusele reageerib ja esimene  toimetuskatse ei õnnestu -  suunatakse pakk kohe automaatselt lähimasse MyPack pakipunkti, kus seda hoiustatakse 7 kalendripäeva välja arvatud, kui esimene toimetuskatse ebaõnnestub ning pakki ei saadud toimetatud kas põhjusel, et:

  • Saaja on pakist keeldunud 

  • Saaja ei asu/eksisteeri pakisildil oleval aadressil 

  • DPD Classic saadetis ettevõttele

Pakile tehakse üks toimetuskatse  kulleriga. Kui esimene  toimetuskatse ei õnnestu -  suunatakse pakk kohe automaatselt lähimasse MyPack pakipunkti, kus seda hoiustatakse 7 kalendripäeva.

Kui esimene toimetuskatse ebaõnnestub ning pakki ei saadud toimetatud kas põhjusel, et:

  • Saaja on pakist keeldunud 

  • Saaja ei asu/eksisteeri pakisildil oleval aadressil 

Saadetakse pakk koheselt tagasi saatjale.

  • DPD Classic teenusena ekslikult vormistatud saadetis eraisikule

Pakk suunatakse kohe automaatselt lähimasse MyPack pakipunkti. Kui paki kaal ületab 20 kg või ümbermõõt on suurem kui 300 cm, siis pakki Mypack pakipunkti ei suunata, sellisel juhul saab paki saaja paki kätte depoost.

Klient ei saa valida ega suunata paki kättetoimetust aadressile. Pakke hoiustatakse MyPack pakipunktis 7 kalendripäeva. Kliendile saadetakse teavitus paki saabumisest pakipunkti. Juhul kui klient pakile järgi ei lähe, tagastatakse see saatjale.

  • DPD Private teenusena vormistatud saadetis eraisikule

Kui saadetis jõuab Rootsi sihtdepoosse, saadetakse eraisikule SMS, e-kiri või kiri posti teel (sõltuvalt sellest, millised andmed on andmebaasis olemas), milles teavitatakse saadetise saabumisest ning pakutakse välja kuupäevad, mille seast saab saaja valida endale sobivaima. Samuti on võimalik valida paki kättesaamine depoost. Kui klient sellele ei reageeri, siis viiakse pakk kliendi aadressile ning jäetakse sinna ilma allkirja küsimata.

Juhul kui klient valib toimetuseaja, läheb saadetis toimetusse.

Kui klient SMS teavitusele reageerib ja esimene  toimetuskatse ei õnnestu -  suunatakse pakk kohe automaatselt lähimasse MyPack pakipunkti, kus seda hoiustatakse 7 kalendripäeva välja arvatud, kui esimene toimetuskatse ebaõnnestub ning pakki ei saadud toimetatud kas põhjusel, et:

  • Saaja on pakist keeldunud

  • Saaja ei asu/eksisteeri pakisildil oleval aadressil

  • Tarned piiratud ligipääsuga piirkondadesse

Piiratud ligipääsuga piirkondadesse on võimalik saata pakid ainult lähimatesse Pickup pakiautomaatidesse ja pakipunktidesse, aadressile toimetused võimalikud ei ole.  Nimekiri Rootsi postiindeksitest, kuhu kullerteenust aadressile ei osutata on kättesaadav SIIN

Paki saatmisel Norra juhime tähelepanu, et enne saadetise teele panemist oleks Saatja ja Saaja kokku leppinud, kes tasub sihtriigi tolli- ja käibemaksu. DPD ei vastuta tollidokumentide vormistamise ja neis esitatud andmete õigsuse ning piisavuse eest, samuti tolli- ega käibemaksu tasumise eest. Juhul DPD esindaja on tasunud tolli- ja/või käibemaksu Saaja nimel ja Saaja jätab oma kohustused DPD esindaja ees täitmata, on DPD-l õigus nõuda Saaja poolt tasumata summa kohest tasumist Kliendilt ehk Saatjalt. Loe lisa tolliformaalsuste kohta.

  • DPD Classic teenusega vormistatud saadetis ettevõttele

Saadetisele tehakse kaks kättetoimetuskatset. Kui toimetuskatsed ebaõnnestuvad, saadetakse pakk tagasi saatjale. 

  • DPD Private teenusena vormistatud saadetis eraisikule

Kui saadetis jõuab Norra sihtdepoosse, saadetakse eraisikule SMS, e-kiri või kiri posti teel (sõltuvalt sellest, millised andmed on andmebaasis olemas), milles teavitatakse paki/aluse saabumisest ning pakutakse välja kuupäevad, mille seast saab saaja valida endale sobivaima. Samuti on võimalik valida paki kättesaamine depoost. Kui klient sellele ei reageeri, siis viiakse pakk kliendi aadressile ning jäetakse sinna ilma allkirja küsimata.

Saaja telefoninumber peab olema kohalik number selleks, et ta saaks SMS teavituse. Eesti telefoninumbrile SMS teavitust ei saadeta.

  • DPD Classic teenusega vormistatud saadetis ettevõttele

Saadetisele tehakse üks toimetuskatse. Kui toimetuskatse ebaõnnestub, suunatakse saadetis mille kaal on 20 kg või alla selle saajale lähimasse myPack pakipunkti. Kui saadetis on üle 20 kg hoiustatakse saadetist jaotuskeskuses, kuhu saajal on võimalik sellele järgi minna. Hoiustamisperiood on 14 kalendripäeva.

  • DPD Private teenusena vormistatud saadetis eraisikule

Kui pakk/alus jõuab Taani sihtdepoosse, saadetakse eraisikule SMS, e-kiri või kiri posti teel (sõltuvalt sellest, millised andmed on andmebaasis olemas), milles teavitatakse paki/aluse saabumisest ning pakutakse välja kuupäevad, mille seast saab saaja valida endale sobivaima. Samuti on võimalik valida paki kättesaamine depoost. Kui klient sellele ei reageeri, siis suunatakse saadetis toimetusse. Tehakse üks toimetuskatse.

Kui esimene  toimetuskatse ei õnnestu -  suunatakse pakk kohe automaatselt lähimasse MyPack pakipunkti, kus seda hoiustatakse 7 kalendripäeva.

Saaja telefoninumber peab olema kohalik number selleks, et ta saaks SMS teavituse. Eesti telefoninumbrile SMS teavitust ei saadeta.