Levering van pakketten uit het buitenland duurt meestal langer dan levering van pakketten binnen Nederland. We willen je daarom vragen om nog even geduld te hebben. 

Is het pakket langer dan 10 dagen onderweg? Meld dit dan bij de verzender van het pakket. Samen met de verzender gaat DPD kijken wat er is gebeurd en lossen we het samen op. 

Je krijgt dan via je verzender bericht hoe ze het gaan afhandelen.