Veelgestelde vragen

Header content Header content

Veelgestelde vragen

Ontvangen

Ontvangen

Kan ik de bezorging van mijn pakket wijzigen?

Als de verzender van jouw pakket gebruik maakt van onze service Predict, laten we je via een e-mail weten op welke dag we je pakket komen bezorgen. Komt dit niet uit? Wijzg dan je bezorging tot 30 minuten voor levering door: 

  • Gebruik de knop in de email die je van DPD hebt gekregen
  • Download de myDPD app
  • Ga naar ontvangen pakketten
  • Wijzig je bezorging 

Wil je geen app downloaden? Dat kan ook:

  • Voer je pakketnummer in op de track & Trace op dpd.nl.
  • Je gaat dan direct naar myDPD
  • Registreer jezelf en wijzig het daar

Als de verzender geen gebruik maakt van deze service, ontvang je geen bericht van ons over de bezorgdag. Je kan de bezorging dan ook niet via de email aanpassen. 


Vond je dit artikel nuttig?
Ja Nee