Door coronamaatregelen kan het zijn dat openingstijden van parcelshops afwijken. Excuses voor het ongemak.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Ontvangen

Ontvangen

Mijn pakket is niet aangekomen. Wat moet ik doen?

Wat vervelend! We begrijpen dat je op je pakket zit te wachten! Het kan zijn dat je pakket vertraging opgelopen heeft. Als je in Track and Trace al een paar dagen geen nieuwe scans meer ziet, willen dit graag onderzoeken.

Informeer de verzender van je pakket dat je pakket vermist is zodat deze een onderzoek bij ons kan laten opstarten. 


Vond je dit artikel nuttig?
Ja Nee