Een pakket wordt 7 kalenderdagen bewaard bij het DPD Pakketpunt. De 8ste dag krijgt het DPD Pakketpunt het verzoek om het pakket retour afzender te sturen. Daarna gaat het pakket retour. 

Een DPD Pakketpunt heeft slechts een beperkte ruimte om pakketten op te slaan. vandaar dat deze afspraak tussen DPD en het pakketpunt is gemaakt.