Une qualité certifiée

DPD étudie de près vos exigences et se fixe des objectifs élevés en matière de service et de qualité. Dans le but de l’amélioration continue du système de management de la qualité, nous mettons en place des process de vérification des données qualité.
La certification ISO 9001 est un gage de reconnaissance internationale de l’efficacité de notre organisation et de nos process.

Le respect des bonnes pratiques

Nous avons mis en place, pour vous professionnels du secteur de la Santé, DPD Médical, une offre spécifique renforçant tous les contrôles traditionnellement mis en oeuvre par DPD pour l’acheminement et la livraison de ses colis.
Parce que la santé n’est pas un service comme un autre, la certification Certipharm V.7.1 est la preuve que nous respectons les bonnes pratiques de distribution des médicaments.

Un management environnemental certifié

Transparent et conscient du défi important à relever pour réduire notre impact sur la planète, DPD assume sa responsabilité pour l'environnement. Nous nous sommes fixés des objectifs environnementaux exigeants et mesurables qui doivent être atteints par une série d’actions au sein de notre entreprise. Cette démarche volontaire a permis de déceler les impacts environnementaux significatifs dus à l’activité des agences, de procéder aux mises en conformités nécessaires et de confirmer les conséquences positives des actions mises en œuvre pour réduire l’empreinte environnementale de chaque site. C'est à ce titre que 19 de nos agences en France sont certifiées ISO 14001.

Le respect des bonnes pratiques

La certification OEA est un d’un dispositif qui permet de renforcer le niveau de protection offert par les contrôles douaniers, pour des marchandises entrant ou sortant du territoire de l’Union Européenne. L’obtention de cette certification en Juillet 2014 a validé notre système de management de la sûreté mis en place par la Direction Qualité conjointement avec la Direction des Opérations.