en cours de déploiement chez nos clients
• Recherchez et suivez en temps réel tous vos envois grâce à des filtres pratiques
• Visualisez la date et créneau horaire estimée de livraison (selon disponibilité)
• Accédez à une vue récapitulative des colis faisant face à un contre temps (destinataire absent par ex.)
• Téléchargez vos preuves de livraison
• Bénéficiez de services adaptés : livraison vers les pros et particuliers, à domicile ou en relais, en France et dans le Monde !
• Étiquetez vos colis en quelques clics, et demandez une ramasse des colis chez vous en ligne
• Commandez des enlèvements chez un tiers, en France et en Europe
Grâce à notre dashboard personnalisé, vous pouvez désormais mesurer les émissions de GES induites par le transport de vos colis.
En toute transparence, vous aurez accès aux détails composant le calcul des émissions comme le type de véhicules utilisés.
Accédez à des rapports personnalisés vous permettant d'observer :
• Les habitudes de livraison de vos destinataires, grâce au rapport de redirections
• Les quantités de colis envoyés ainsi que le délai moyen de livraison, grâce au rapport d'activité
Vous pouvez accorder des accès à vos collaborateurs en toute autonomie, en sélectionnant les fonctionnalités et les n° de compte client à accorder.
🚩myDPD for Business est en cours de déploiement. Votre interlocuteur commercial DPD France vous contactera pour vous inviter à vous connecter, avec un nouvel identifiant de connexion.
Si vous aviez enregistré vos identifiants de connexion sur votre navigateur, vous pouvez les récupérer :
Google Chrome : Cliquez sur le bouton ⋮ dans le coin supérieur droit de votre écran, puis Paramètres > Saisie automatique > Mots de passe.
Mozilla Firefox : Cliquez sur le bouton ☰ dans le coin supérieur droit de votre écran, puis Identifiants et mots de passe.
Microsoft Edge : Cliquez sur le bouton ··· dans le coin supérieur droit de votre écran, puis Paramètres > Profils, puis Mots de passe.
Internet Explorer : les identifiants sont enregistrés dans le Panneau de configuration Windows > Comptes d’utilisateurs > Gestionnaire d’identification
Si toutefois vos identifiants restent inaccessibles, ou bien que le mot de passe n’est pas correct, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe depuis le lien Mot de passe oublié ? de chaque outil.
Dans le cas où les identifiants sont rattachés à une adresse email qui n’est plus active, nous vous invitons à contacter votre Service Clients afin de retrouver votre accès.
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