Retrouvez dans cette rubrique nos informations utiles à la préparation de vos expéditions, afin que l'acheminement de vos marchandises se déroule dans des conditions optimales et dans le respect de nos prérequis d'expédition.

Un colis bien emballé est un colis bien protégé !

Votre marchandise va voyager sur de longues distances et passer par différentes étapes lors de son acheminement jusqu'à son destinataire.

Nous vous présentons ici des règles simples à appliquer pour garantir à votre marchandise une protection optimale durant son trajet.

Concernant les marchandises dangereuses

Le transport routier de produits dangereux est réglementé par l’Accord relatif au transport international des marchandises Dangereuses par Route (ADR).

DPD France transporte uniquement par route des produits soumis au régime des Quantités Limitées (Chapitre 3.4 de l'ADR) ou qui peuvent être exemptés de l'ADR.

Leur prise en charge nécessite donc une attention particulière quant à la nature et la quantité du produit. Un conditionnement adéquat permettra d’assurer la sécurité de nos collaborateurs et l’intégrité de vos marchandises au cours de leur acheminement.

Concernant les marchandises dangereuses

Le transport routier de produits dangereux est réglementé par l’Accord relatif au transport international des marchandises Dangereuses par Route (ADR).

DPD France transporte uniquement par route des produits soumis au régime des Quantités Limitées (Chapitre 3.4 de l'ADR) ou qui peuvent être exemptés de l'ADR.

Leur prise en charge nécessite donc une attention particulière quant à la nature et la quantité du produit. Un conditionnement adéquat permettra d’assurer la sécurité de nos collaborateurs et l’intégrité de vos marchandises au cours de leur acheminement.

Des informations de livraison de qualité : complètes et exhaustives

Que vous soyez client expéditeur ou destinataire de colis, il est essentiel que les informations personnelles communiquées pour une livraison soient complètes et à jour.

Pour assurer les meilleures conditions de livraison à votre colis, ainsi qu'une facturation conforme, il est essentiel de nous transmettre des données de qualité : bâtiment, interphone, numéro de portable, ou toute autre consigne particulière de livraison.

Pour vous, Expéditeurs : si vous nous transmettez vos données d'expédition sous format EDI, il est impératif de nous faire parvenir ces données informatiques concernant vos colis en amont, ou au plus tard lors de la collecte effective de vos colis par notre chauffeur, afin d'en garantir un acheminement optimal.

Les spécificités à l'international

Réaliser des expéditions vers l’international représente un défi prometteur et ambitieux, qui peut sembler complexe d’un premier abord.

Il existe des spécificités douanières et administratives ainsi que des restrictions à l’importation propres à chaque destination. Afin de vous apporter notre aide et faire de votre projet d’exportation une pleine réussite, nous avons conçu pour vous un guide d’expédition détaillé. Découvrez dans cette rubrique dédiée toutes nos astuces et conseils pratiques pour exporter avec succès.

Les spécificités à l'international

Réaliser des expéditions vers l’international représente un défi prometteur et ambitieux, qui peut sembler complexe d’un premier abord.

Il existe des spécificités douanières et administratives ainsi que des restrictions à l’importation propres à chaque destination. Afin de vous apporter notre aide et faire de votre projet d’exportation une pleine réussite, nous avons conçu pour vous un guide d’expédition détaillé. Découvrez dans cette rubrique dédiée toutes nos astuces et conseils pratiques pour exporter avec succès.