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Notre service de livraison DPD CLASSIC est la solution la plus efficace pour vos colis et documents en France.

Avec un délai de livraison de 24-48 heures, la possibilité de souscrire à une assurance et des options de livraison adaptées à vos besoins telles que la livraison en relais, DPD CLASSIC accompagne la réussite de votre entreprise et contribue à la satisfaction de vos clients.

C’est parce que nous partons du principe que transporter vos colis c’est également transporter votre image et vos valeurs d’entreprise auprès de vos clients, que notre offre DPD CLASSIC répondra à vos exigences et à celles de vos clients destinataires.

DPD CLASSIC, des moyens à la hauteur de vos exigences :

  • Notre réseau à votre service : un réseau national composé de 60 agences et 5 centres de tri.
  • Un interlocuteur proche de vous : un seul interlocuteur : votre agence DPD France. Cette proximité vous garantit, pour tous vos colis, une disponibilité et une réactivité qui vous aideront à faire la différence.
  • Une traçabilité optimale : vous pouvez suivre en ligne gratuitement vos colis étape par étape sur notre site internet.

Vos colis DPD CLASSIC devront respecter des standards pour un traitement industrialisé optimal. Ces normes permettent de vous garantir des économies, une qualité de traitement, une productivité accrue et une sécurité de votre marchandise.

DPD France assure le transport des colis et des documents respectant la norme suivante :

  • Dimensions : 3m de périmètre développé et 2m de longueur maximum.
  • Poids : 30kg par colis au maximum.

La responsabilité contractuelle de DPD est déterminée par les CGV, se référant aux dispositions du Code des transports (décret n°2017-461 du 31 mars 2017), à la Convention relative au contrat de transport internationale de Marchandises par Route (CMR) du 19 mai 1956 et aux conventions de Varsovie du 12 octobre 1929 et de Montréal du 28 mai 1999.

En cas de perte, avarie, ou pour tout dommage matériel entraînant la destruction totale ou partielle des colis et marchandises confiés, la responsabilité de DPD et de ses assureurs est engagée jusqu’à 33 € par kilo, avec un maximum de 1 000 € par colis.

Notre service d'enlèvement spécifique

DPD met à votre disposition tout son savoir-faire pour gérer vos enlèvements spécifiques de colis que vos besoins soient réguliers ou occasionnels, pour plusieurs dizaines de colis ou un seul colis, que votre activité soit planifiable à l'avance ou que votre demande soit à traiter pour le lendemain.

Comment passer commande ?

Si vous avez un accès à votre espace expéditeurs, vous pouvez tout à fait y créer votre demande.
Sinon, celle-ci doit être effectuée par mail auprès de votre interlocuteur DPD France, la veille avant 17h00 au plus tard (et de préférence plusieurs jours à l'avance, si vous en avez la possibilité).

Nos conseils

  • Avant de déclencher un enlèvement, assurez-vous que les colis sont prêts à être enlevés et informez l'expéditeur du passage du chauffeur.
  • Veillez également à bien indiquer, dans votre demande, le nom et le numéro de téléphone de votre contact du lieu d'enlèvement et de livraison.
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