Pour la 5ème année consécutive, DPD France est Élu Service Client de l’Année*
7 ans après la création de notre Direction de la Relation Client, cette reconnaissance récompense dignement les efforts de nos équipes qui œuvrent chaque jour pour vous offrir le meilleur service client possible.
Cette 5e victoire à l’Élection du Service Client de l’Année est la reconnaissance du travail de l’ensemble des collaborateurs de DPD France, qui œuvrent au quotidien pour la satisfaction de nos clients.
Depuis plusieurs années maintenant, le niveau de service que nous apportons à nos clients augmente chaque jour un peu plus. Nous pouvons être fiers de cet engagement collectif.
Je tiens à remercier tout particulièrement les équipes des services clients, à qui nous devons ce prix : merci pour votre engagement, merci pour votre exigence et merci pour la qualité de la relation que vous entretenez avec nos clients.Céline Sarrazin, notre nouvelle Directrice de la Relation Client au sein de DPD France.
Notre objectif à long terme ? Vous garantir un service simple, compétent, rapide et adapté à vos besoins. Nous nous engageons à faire le maximum pour continuer à nous améliorer, afin de vous proposer l’excellence.
Félicitations et merci à tous nos collaborateurs, et plus particulièrement à l’ensemble des équipes de la Direction de la Relation Client
*Catégorie Distribution de plis et colis - Étude BVA Xsight – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr