Le Monde vous accueille à bras ouverts !

 

Nous savons qu’exporter à l’international peut être complexe et que la diversité des règles douanières peut vous freiner. Nous savons comment vous accompagner.

Vous pouvez compter sur nous pour vous guider et vous apporter des solutions adaptées, simples et pratiques afin que vous puissiez exporter dans le monde entier dans les meilleures conditions. Notre offre DPD CLASSIC Intercontinental est conçue pour répondre à vos besoins.

L’offre DPD CLASSIC Intercontinental en bref :

  • Plus de 200 destinations livrées en porte-à-porte via notre réseau.

  • Un transport rapide de vos colis & documents jusqu’à 30 kg à l’international.

  • Des délais variant de 2 à 8* jours ouvrés selon les destinations (hors délais douane - au départ de l’aéroport de Roissy Charles de Gaulle).

  • Des expéditions de colis par voie aérienne au départ de Roissy Charles de Gaulle.

  • Livraison en porte-à-porte.

  • Les jours de livraison diffèrent selon les pays (selon les coutumes et la culture du pays).

  • Livraison en port payé.

  • Livraison vers les professionnels et particuliers.

Notre réseau intercontinental « Air & Express » s’appuie sur la puissance de DPDgroup et de ses partenaires pour livrer vos colis dans le monde entier.

Ces partenariats nous permettent de bénéficier des vols de nuit opérés par leur flotte aérienne pour effectuer les liaisons entre les différents pays.

* Quelques destinations lointaines peuvent avoir des délais au-delà de 8 jours ouvrés (Angola, Afghanistan, Groënland, Îles du Pacifique…)

  Un accès prioritaire sur les vols à destination du monde entier

  Une couverture globale : plus de 200 destinations desservies en direct depuis l’aéroport de Roissy Charles de Gaulle => La possibilité de livrer vos clients entreprises et particuliers dans le monde entier

  Une maîtrise complète des activités opérationnelles et douanières sur notre centre de tri de Roissy CDG pour contrôler les délais et améliorer la satisfaction de vos clients

  Un centre de tri entièrement sécurisé et mécanisé avec des systèmes de vidéosurveillance pour préserver l’intégrité de vos marchandises

  Un gain de temps dans les procédures de dédouanement via la gestion des factures dématérialisées pour un acheminement optimal de vos colis

  Une traçabilité complète de vos colis depuis l’enlèvement jusqu’à la livraison pour plus de visibilité

  Une livraison du dernier km effectuée à travers un service « Express »

  1 seul et unique contact dans votre agence pour vos expéditions et vos enlèvements en France et à l’international

Afin que vos colis puissent être traités dans les meilleures conditions, ils doivent respecter des standards.

Ces normes nous permettent de vous garantir des économies, une qualité de traitement, une productivité accrue et une sécurité de votre marchandise. Ces normes doivent être respectées pour tous vos envois à l'international :

  • Poids : 30 kg par colis maximum
  • Périmètre : 3 m max.
  • Longueur : 1,75 m max.

Règle de calcul du poids volumétrique

Selon les règles du transport aérien, DPD applique une taxation au rapport poids/volume. Le poids volumétrique est comparé au poids réel de l'envoi. Pour la facturation, c'est le poids le plus élevé entre le poids volumétrique et le poids réel du colis qui sera retenu.

En pratique

Voici deux exemples pratiques de colis pesant le même poids, mais ayant des dimensions différentes. Le poids pris en compte pour la facturation diffère selon le résultat du calcul.

En pratique

Voici deux exemples pratiques de colis pesant le même poids, mais ayant des dimensions différentes. Le poids pris en compte pour la facturation diffère selon le résultat du calcul.

Calculateur de circonférence et de poids volumétrique

Colis DPD Classic Intercontinental
Colis DPD Relais ou Retour

Pour calculer les dimensions et le poids volumétrique de votre colis, veuillez remplir les champs suivants :

Hauteur
Largeur
Longeur

Le périmètre développé de votre colis est de :

cm

Le poids volumétrique de votre colis est de :

kg

NOTE: Cette valeur a été calculée et n'est pas représentative d'un colis mesuré et pesé avec des outils calibrés.

La responsabilité contractuelle de DPD est déterminée par les CGV, se référant aux dispositions du Code des transports (décret n°2017-461 du 31 mars 2017), à la Convention relative au contrat de transport internationale de Marchandises par Route (CMR) du 19 mai 1956 et aux conventions de Varsovie du 12 octobre 1929 et de Montréal du 28 mai 1999. En cas de perte, avarie, ou pour tout dommage matériel entraînant la destruction totale ou partielle des colis et marchandises confiés, la responsabilité de DPD et de ses assureurs est engagée jusqu’à 33 € par kilo, avec un maximum de 1 000 € par colis.

Pour couvrir la perte ou la détérioration totale ou partielle de vos marchandises à hauteur de leur valeur réelle, vous pouvez faire assurer par l’intermédiaire de DPD pour votre compte, le contenu de vos colis en contrepartie du paiement de la prime correspondante. Vous bénéficierez ainsi d'une indemnisation intégrale y compris en cas de force majeure.

Pour plus de renseignements, veuillez consulter nos conditions générales de vente

Les formalités douanières concernent toutes les destinations intercontinentales.

Ce sont les mêmes règles douanières que l’exportation de marchandises vers l’Europe.

L'incoterm utilisé est le DAP (delivered at place) :

  • Frais de transport à la charge de l'expéditeur

  • Droits et taxes à la charge du destinataire

 

Pour certaines destinations, il est possible d'utiliser le DDP (Delivered Duty Paid) :

  • Frais de transport à la charge de l'expéditeur
  • Droits et taxes à la charge de l'expéditeur

Pour connaître la liste des destinations éligibles aux expéditions en DDP, nous vous invitons à vous rapprocher de votre attaché(e) commercial(e) DPD France.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre guide d’expédition à l'international qui vous permettra d’avoir tous les conseils nécessaires pour un export réussi.

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