Voici quelques règles à suivre pour assurer le bon déroulement de vos envois internationaux

  • Vérifiez que la destination est bien couverte.
  • Vérifiez que le contenu du colis n'est pas interdit ou restreint. Pas de produits dangereux.
  • Vérifier que l'emballage est adapté à la marchandise expédiée.
  • Vérifier que le poids (30 Kg maximum) et les dimensions du colis (Surface 3 m maximum / Longueur 175 cm) sont conformes aux normes DPD.
  • Vérifiez que la pochette à documents est collée sur le colis avec : 2 factures (1 copie + 1 original), en anglais (avec des informations complètes et précises), dactylographiées sur papier à en-tête.
  • Vérifiez que toutes les informations ont été complétées sur les factures commerciales ou pro forma :
    • Coordonnées de l'expéditeur
    • coordonnées du destinataire (nom, adresse, téléphone)
    • la description complète et précise des marchandises en anglais (obligatoire et indispensable pour les douanes)
    • l'incoterm utilisé
    • déclaration de la valeur de la marchandise : déclarer la valeur réelle hors taxes (sinon risque d'amende).

Attention : si la valeur du colis est supérieure au seuil de taxation appliqué à destination, le destinataire devra payer des taxes supplémentaires.