Kokių turite klausimų?

Sužinokite Jums aktualią informaciją apie siuntos pristatymą!

Jūsų patogumui pateikiame atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus vienoje vietoje. Siuntos pristatymas, valdymas, peradresavimas, sekimas realiu laiku bei kita aktuali informacija.

Kur mano siunta?

Laukiu siuntos ir gavau SMS, kad kurjeriui atvykus reikės padiktuoti PIN kodą. Kas tai?

Kada bus pristatyta mano siunta?

Ar kurjerio PIN kodas yra tas pats paštomato durelių PIN kodas?

Kur rasti siuntos numerį?

Ar aš galiu pakeisti pristatymo dieną ar adresą, jei siunta išvežta pristatymui?

Kaip pakeisti pristatymo adresą arba datą?

Kokius veiksmus galiu atlikti su savo siunta?

Kodėl negaliu pasirinkti, kad siunta būtų nukreipta į siuntų terminalą?

Kodėl negaliu keisti siuntos pristatymo laiko?

Ką daryti, jei išpakavus pastebėjau, jog pažeistas siuntos turinys?

Kaip elgtis, jei pastebėjau, kad pakuotės išorinis pakavimas apgadintas?

Kur kreiptis, jei esu nepatenkintas pristatymo kokybe ar kurjerio darbu?


 

DUK pagal temas

Neradote reikiamo atsakymo? Susisiekite.