Dažniausiai užduodami klausimai apie siuntų pristatymą - DPD Lietuva

Filter

Kur mano siunta?

Laukiu siuntos ir gavau SMS, kad kurjeriui atvykus reikės padiktuoti PIN kodą. Kas tai?

Ar kurjerio PIN kodas yra tas pats, kas paštomato durelių PIN kodas?

Kada bus pristatyta mano siunta?

Kur rasti siuntos numerį?

Filter

Ar aš galiu pakeisti pristatymo dieną ar adresą, jei siunta išvežta pristatymui?

Kaip pakeisti pristatymo adresą arba datą?

Kokius veiksmus galiu atlikti su savo siunta?

Kodėl negaliu keisti siuntos pristatymo laiko?

Kodėl negaliu pasirinkti, kad siunta būtų nukreipta į siuntų terminalą?

Filter

Ką daryti, jei išpakavus pastebėjau, jog pažeistas siuntos turinys?

Kaip elgtis, jei pastebėjau, kad pakuotės išorinis pakavimas apgadintas?

Kas gali pateikti pretenziją ir kur ją registruoti?

Kur kreiptis, jei esu nepatenkintas pristatymo kokybe ar kurjerio darbu?

Pradžia / Pagalba / Dažniausiai užduodami klausimai DUK / DUK - Gauti siuntą