Aqui encontrará perguntas e respostas relacionadas com os pontos Pickup. Por exemplo, pode descobrir como enviar e receber encomendas num dos nossos mais de 700 pontos Pickup ou como se tornar um ponto Pickup.
Encontre um ponto Pickup nas proximidades através do nosso Localizador. Pode enviar ou redirecionar a sua encomenda para o seu ponto Pickup favorito ou especificar um ponto para todas as suas entregas.
Inserindo a sua localização manualmente ou movendo o mapa.
Pickup é o nome da rede de levantamento e envio de encomendas operada pela Geopost.
Não hesite em contactar-nos - iremos verificar as informações e actualizar os dados relevantes.
Estamos em processo de expansão da nossa rede Pickup para atender às necessidades de todos os destinatários. Poderá também sugerir lojas ou locais adequados usando nosso o formulário online.
Sim, não só pode receber encomendas, mas também enviá-las através dos nossos pontos Pickup.
Assim que a encomenda chega ao ponto de destino, o cliente recebe um sms de alerta, dispondo então de 10 dias úteis (que poderão ser parametrizados de acordo com os requisitos do cliente) para efectuar a sua recolha. No caso dos Lockers, a encomenda fica disponível para levantamento durante 72h (3 dias).
Assim que a encomenda chega ao ponto de destino, o cliente recebe um sms de alerta, dispondo então de 10 dias úteis (que poderão ser parametrizados de acordo com os requisitos do cliente) para efectuar a sua recolha. É enviado um 2º SMS 2 dias antes do prazo terminar e da encomenda ser devolvida à origem.
Pode enviar encomendas de até 10kg.
Sim, pode. Para tal precisará do comprovativo de identidade e de um formulário de autorização preenchido pelo destinatário da encomenda.
Ficamos satisfeitos que deseje fazer parte da nossa rede. Pode saber mais sobre os benefícios disponíveis para os nossos parceiros e inscrever-se diretamente online.
Conhece uma loja que seria um ponto Pickup adequado? Pode propor través do nosso formulário online - agradecemos as suas dicas e sugestões.