Pourquoi intégrer la livraison à domicile DPD Predict à mon checkout ?

Elle améliore l’expérience de livraison à domicile grâce à la communication proactive, réduit les échecs de livraison et renforce la satisfaction client.

Mes clients vont-ils vraiment apprécier la livraison à domicile Predict ?

Oui : la livraison à domicile reste une option très plébiscitée. Avec DPD Predict, vos clients bénéficient d’informations et d’options de gestion (reprogrammation, instructions) qui rendent la livraison plus simple et plus fiable.

La livraison à domicile est-elle sécurisée ?

Oui. Pour les envois sensibles, DPD propose DPD Secure, un service de livraison sécurisée avec remise contrôlée, afin de renforcer la sécurité du colis.

Quelles sont les limites de poids et de dimensions pour une livraison à domicile ?

Les colis livrés à domicile peuvent mesurer jusqu’à 200 cm de longueur et 300 cm de périmètre développé (2 x L + 2 x l + h). Le poids maximum est de 30 kg.

Est-ce simple à mettre en place sur mon site e-commerce ?

Oui, nos solutions s’intègrent facilement aux principales plateformes e-commerce comme PrestaShop, Shopify et WooCommerce. Découvrez toutes nos solutions e-commerce sur dpd.com.

Comment mes destinataires peuvent-ils gérer leur livraison à domicile ?

Grâce aux notifications Predict et à l’application mobile myDPD, les destinataires peuvent suivre leur colis et gérer plus facilement leur livraison (informations, options, instructions).

Livraison à domicile DPD

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Optimisez vos performances e-commerce avec la livraison à domicile Predict

La livraison à domicile Predict de DPD France est une solution fiable et flexible pour expédier des colis partout en France et en Europe.

Grâce à un créneau de livraison précis, des notifications en temps réel, et des options de reprogrammation pratiques, les destinataires gardent le contrôle de leur livraison. L’application mobile DPD permet de gérer encore plus facilement la livraison à domicile, en temps réel, depuis un smartphone.

Pour les envois nécessitant une protection renforcée, le service DPD Secure garantit une livraison sécurisée du colis, avec remise contrôlée. Conçue pour le e-commerce, la livraison à domicile par DPD optimise le dernier kilomètre tout en améliorant l’expérience client.

Des options de relivraison flexibles

En cas d'absence, vos destinataires pourront reprogrammer leur livraison selon plusieurs modalités :

Dépôt en Lieu sûr
Retrait en point Pickup
Confier à un voisin
Relivrer à une autre date
Relivrer à une autre adresse

Contacter un commercial

L'application myDPD facilite la vie des destinataires

Vos destinataires pourront très facilement suivre leur commande grâce à l'app myDPD, disponible sur iOS et Android.

Suivi en temps réel
Reprogrammation de livraison ultra‑simple
Trouver les points Pickup à proximité
Notifications push à chaque étape de livraison
Retour de colis

Découvrez l'app myDPD

L'application myDPD facilite la vie des destinataires

Vos destinataires pourront très facilement suivre leur commande grâce à l'app myDPD, disponible sur iOS et Android.

Suivi en temps réel
Reprogrammation de livraison ultra‑simple
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Notifications push à chaque étape de livraison
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Intégration facile à votre site e-commerce

Démarrez vos envois avec DPD France en quelques clics grâce à un panel d'intégrations disponibles pour les principaux CMS du marché* : Prestashop, Shopify, WooCommerce, Magento... et bien d'autres !

Profitez d'une solution taillée pour l'efficacité : affichage des relais dans votre tunnel de commande*, édition d'étiquettes via webservice* ou via un logiciel d'étiquetage dédié, mise à jour des statuts de commande en fonction de l'avancée des livraisons*.

* services et fonctionnalités sous conditions, selon le CMS

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Des options de relivraison flexibles

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L'application myDPD facilite la vie des destinataires

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Intégration facile à votre site e-commerce

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