En cas d'erreur lors de la création d'une expédition, vérifiez que les données saisies (code postal, poids, e-mail, numéro de mobile) sont correctes. Assurez-vous que le numéro de téléphone est un numéro mobile du pays de destination pour le service Predict. Consultez les destinations restreintes ici.
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Expédition et suivi de colis vers les professionnels et particuliers / Que faire en cas d'erreur lors de la création d'une expédition ?