Que signifie le bouton "En cours" sur mes demandes d'informations complémentaires ?

Le bouton "En cours" grisé vous signifie que l'un de vos collaborateurs est entrain de répondre à une demande d'information complémentaire. Le traitement n'est possible que par un seul collaborateur à la fois, par conséquent la possibilité de réponse est désactivée temporairement.