Grâce au rapport de redirections, vous avez une vision détaillée des choix de relivraison effectués par vos destinataires. Cela vous permet de comprendre quelles options de livraison sont les plus appréciées, avec des détails tels que le nombre total de redirections, les destinations (autre adresse, voisin, autre date, relais ou agence, lieu sûr).
Le rapport de redirections fournit une vue approfondie des choix de relivraison de vos destinataires, comprenant :
Le nombre total de redirections effectuées.
Les destinations préférées, telles que vers une autre adresse, chez un voisin, à une autre date, en relais ou en agence, ou dans un lieu sûr.
Des statistiques détaillées sur le nombre de redirections par jour.
Une ventilation du nombre de redirections par pays.
Cette analyse approfondie vous aide à comprendre les préférences de vos clients et à optimiser vos services de livraison pour une satisfaction client accrue.
Expédition et suivi de colis vers les professionnels et particuliers / Quelles informations je peux retrouver dans Rapport de redirections ?