Comment procéder en cas de perte totale de ma commande ?
Si votre colis vous a été notifié par le Service Clients comme perdu, seul votre expéditeur peut agir sur votre remboursement et/ou le remplacement de…
Comment procéder en cas de perte totale de ma commande ?
Si votre colis vous a été notifié par le Service Clients comme perdu, seul votre expéditeur peut agir sur votre remboursement et/ou le remplacement de votre commande.
Nous vous invitons à prendre directement contact avec lui pour formuler votre réclamation.
Notre équipe Service Clients reste à votre entière disposition du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00 et le samedi de 10h00 à 18h00 (hors jours fériés) :
par téléphone au 09 70 80 85 66 (service gratuit, non surtaxé, prix d'un appel),
