Je n'ai pas activé mon compte à temps que faire ?

Pour activer votre compte après la date limite, cliquez sur "Mot de passe oublié", saisissez votre adresse e-mail, suivez le lien reçu par e-mail pour réinitialiser votre mot de passe, choisissez un nouveau mot de passe sécurisé et enregistrez-le.

Je n'ai pas activé mon compte à temps que faire ?

À partir du moment où l'e-mail d'activation est envoyé, vous avez 5 jours pour activer votre compte. Si ce délai est dépassé et que vous n'avez pas activé votre compte, vous pouvez suivre les étapes suivantes, similaires à celles pour la réinitialisation du mot de passe :

  1. Rendez-vous sur https://clients.dpd.fr/.

  2. Cliquez sur "Mot de passe oublié".

  3. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.

  4. Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

  5. Cliquez sur le lien reçu dans l'e-mail.

  6. Choisissez un mot de passe sécurisé et enregistrez-le.

 

Une fois ces étapes terminées, votre compte sera activé et vous pourrez vous y connecter.