Quelles sont les informations affichés dans la section « Colis non livrés » ?

Dans la section 'Colis non livrés', vous trouverez un état actualisé en temps réel des colis faisant face à des contretemps, pour des motifs tels que l'absence ou la fermeture de votre destinataire, des données manquantes ou erronées, ou des erreurs d'acheminement. 

Les widgets sont cliquables et personnalisables.

🚩 Il est important de noter que certains autres motifs de non-livraison nécessitent une action de la part de l'expéditeur, via l'outil de traitement des Demandes d'Informations Complémentaires afin que vos colis soient remis en livraison.